Docsis โปรสุข(ทุกข์)x3 ช้ามาก แจ้งปัญหาไปหลายครั้งแล้ว แต่ยังไม่ดีขึ้น

Docsis โปรสุข(ทุกข์)x3  50/20mbps ช้ามากและหลุดบ่อย ไม่เคยวิ่งเกิน 30/20 mbps แจ้งปัญหาไปหลายครั้งมากๆแล้ว แต่ยังไม่ดีขึ้น ช่างเข้ามาก็ไม่สามารถแก้ปัญหาได้เลย
แจ้งไปครั้งล่าสุด 29/7/17
ช่างมาวันที่ 30/7/17 โดยยืนเช็คค่าแค่หน้าบ้านผ่านแท็บเล็ตของช่าง ไม่ยอมเข้ามาเช็คค่าสัญญาณภายในบ้าน แล้วก็ปิดงานโดยไม่แจ้ง

ถ้าจะยกเลิกต้องทำยังไงบ้างครับ เห็นค่ายอื่นโปรดีมาก และเป็น FTTX กันหมดแล้ว แต่ทรูยังเป็นDocsis อยู่เลย

update Trueแจ้งว่าจะมาทำให้ช่วงเช้าวันนี้ (6/8) แต่ตอนนี้เที่ยงแล้วยังไม่มีช่างมาเลย

Ais/3BB มีโปรอะไรเสนอบ้างมั้ยอ่ะครับ