3bb เน็ตจะหลุด เมื่อใช้มือถือหรือโน๊ตบุ๊ก เชื่อมต่อ wifi ค่ะ

กระทู้คำถาม
เพิ่มเติม เน็ตหลุดที่ว่า หมายถึงหลุดทั้งหมดนะคะ แบบเร้าเตอร์รับสัญญาณไม่ได้เลย

ลงภาพไม่ได้ ที่บ้านใช้เร้าเตอร์นี้  https://www.img.in.th/image/NcRf

คือก่อนหน้านี้เราไปเพิ่มสปีดให้เป็น 50/10 น่ะค่ะ เน็ตไวดีปรกติ แต่เร้าเตอร์รับสัญญาณได้แค่ 30/5 เท่ากับว่าจ่ายเงินเกินไปฟรีๆ
เดือนถัดมาจึงไปเปลี่ยนเป็นโปร 30/5 เหมือนเดิม และเหมือนจะเกิดปัญหาตั้งแต่หลังจากนี้ Modem ZTE ZXHN H168N

คือเมื่อไหร่ที่ใช้โน๊ตบุ๊คเล่นเน็ต หรือต่อ wifi มือถือ ไปพร้อมๆ กับเปิดเครื่อง pc ไปด้วย
ปัญหาคือเน็ตจะหลุดทันทีค่ะ หลุดๆ ติดๆ ทำอะไรแทบไม่ได้ ต้องปิด wifi มือถือไปเลย
(เหมือนกับว่าพอมือถือทำการอัพเดต เน็ตก็จะหลุดไปเลย และเช่นกันถ้าเล่นโน๊ตบุ๊คเช่น ดูยูทูป เน็ตก็จะหลุด)

พอลองปิดคอม pc แล้วนอนเล่นโน๊ตบุ๊คอย่างเดียว เน็ตจะหลุดเป็นพักๆ
แต่ถ้าเปิด wifi มือถือนี่ ดับอนาถเลยค่ะ เน็ตนี่ติดแล้วหลุด ติดแล้วหลุด ใช้งานไม่ได้เลย  

ถ้าใช้งานแค่เครื่อง pc เน็ตไม่หลุดนะคะ แต่ช้าๆ หน่วงๆ ไม่เร็วเหมือนเมื่อก่อนเลย ไม่ทราบว่าปัญหาเกิดจากอะไรเหรอคะ
ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ
แก้ไขข้อความเมื่อ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่