กดเงินตู้ATM ต่างแบงค์ ระบบขัดข้องแต่ตัดเงินในบัญชีแถมเงินก็ไม่ได้คะ

กระทู้คำถาม

ธนาคาร ธนาคารกสิกรไทย บัตรเอทีเอ็ม ร้องทุกข์

คือเมื่อวานตอนเที่ยงตรง เรากดเงินจากตู้ATM ต่างแบงค์ สอดบัตรกดรหัสปุ๊ปกดจำนวนเงิน รอนานมากเงินก็ไม่ออกเราสักพักหน้าจอตู้ขึ้นคำว่าระบบขัดข้องแล้วก็คืนบัตรATM เรามา เรานิใจหายวาร์ปเลยเไปเช็คยอด ตู้ข้างๆตกใจมาก มันตัดยอดเราไป เราได้โทรไปแจ้งธนาคารเจ้าของบัตรเรียบร้อยแล้วคะเจ้าหน้าที่แจ้งว่า 7วัน ในการดำเนินการคะอยากทราบมากเลยคะ นานขนาดนั้นเลยหรอคะพอดีเงินจำนวนนั้นมันสำคัญกะเรามากๆคะเราต้องรีบใช้เงินคะ ขอบคุณคะ