เคลมหูฟังไอโฟน ดีแทค

เครื่องเรายังไม่หมดประกันค่ะ ใช้มาได้ 7 เดือนแล้ว พอดีออยู่ๆหูฟังเราข้างซ้ายเบาข้างขวาปกติ ซึ่งเมื่อวานเราใช้ยังปกติดีอยู่

พอเรามาเคลม(ที่ศูนย์ดีแทคเพราะเราซื้อแบบโปรมาค่ะ)เขาบอกไม่ได้ ได้แค่ 6 เดือนเท่านั้น แต่ตัวประกันเรายังอยู่ถึง 27 สิงหา

อยากทราบว่า

1.ถ้าเกิน 6 เดือนแล้วเขาไม่รับเคลมจริงๆเหรอคะ แล้วถ้าให้ศูนย์ใหญ่แอปเปิ้ลจะเคลมให้เราไหม

2.หูฟังมีวิธีซ่อมมั้ยคะ