สวัสดีครับ
ผมแค่อยากเขียนระบายอะไรนิดหน่อย ตั้งแต่อาทิตย์ที่แล้วละ พอดีผมติดต่องานโฆษณากับ รร 4 ดาวแห่งหนึ่ง ณ กลางกรุง ผมไม่รู้ว่าฝ่ายบุคคลที่นั่นทำงานกันยังไงแต่ตอนนี้ผมรู้สึกเหมือนทางฝ่ายบุคคล Discredit ผมและรับมือกับปัญหาได้แย่มาก (เหมือนเด็กมอต้นทำงานเลย)
เริ่มเลยละกัน
วันหนึ่งมีเจ้าหน้าที่จากทาง รร นี้ติดต่อผมว่าเรื่องการใช้บริการโฆษณา ผมก็ทำการดำเนินการให้เรียบร้อยแล้ว พร้อมทั้งโปรโมทโน่นนี่นั่น จะกระทั่งปัญหาเกิด ทางทีมงานขอผมใช้รูปผิดไป ซึ่งมันไปสลับกับอีก รร หนึ่ง (ทางเราก็ขอประทานโทษไปเรียบร้อยแล้ว พร้อมทั้งลบออกเรียบร้อย) แต่ทางคุณนายใหญ่ของทาง รร แคบเจอโพสของทีมงานผมไปโพสประกาศในกลุ่มเฟสบุค แล้วบอกว่าเราได้แอบอ้างโพสในฐานะโรงแรม ผมก็พยายามิสูจน์พร้อมทั้งส่งหลักฐานและโพสให้ดูผ่านหน้ากลุ่มเฟสเรียบร้อยแล้ว (จากนั้นผมก็ลบออกเนื่องจากเป็นข้อมูลของบริษัท อีกอย่างเลยคือทางคุณนายใหญ่ไม่ยอมอ่านข้อความผมหลังไมค์ ทั้งๆที่ผมพยายามอธิบายว่ามันเกิดอะไรขึ้น)
ทั้งนี้ทางนายหญิงใหญ่บอกให้ผมไปเอาผู้บริหารมาอธิบายเรื่องที่เกิดขึ้น พร้อมโพสผ่านเฟสว่าทางฝ่ายบุคคลจากหลายๆแห่งกำลังรอฟังอธิบายอยู่ (ไทยหมาหมู่) ทางเจ้านายผมซึ่งเป็นคณะกรรมการบริษัทก็ได้พยายามหาโพสที่คุณนายหญิงใหญ่โพส เพื่อที่จะได้อธิบายว่าเกิดอะไรขึ้น และกล่าวข้อโทษกับข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้น แต่กระนั้นทางนายหญิงใหญ่เองก็ได้ทำการบล๊อกเจ้านายผมทางเฟสบุคไปเป็นที่เรียบร้อยแล้ว (แล้วจะอธิบายยังไงละทีนี้) ผมก็โทรกลับไปทาง รร แล้วถามว่าจะให้ทำยังไง ทางเราไม่ได้เจตนาร้าย หรือต้องการทำให้ รร เสียหายแต่อย่างใด ทั้งนี้ทางทีมงานของ รร ตอบกลับมาว่า "แอดไลน์มาได้ไหมคะ" เราก็แอบงงทำไมคุยกันในไลน์ (ไม่ Professional เลย) กระนั้นผมก็แอดไปพร้อมธิบายทุกอย่างให้ฟั และกล่าวคำขอโทษโดยที่เจ้านายผมเป็นคนอธิบายทุกอย่างเอง แต่กระนั้นก็ไม่ได้มีการตอบกลับจากทาง รร แต่อย่างใด ประโยคสุดท้ายที่ได้กลับมาคือ "ขอคุยกับทางคุณส......ก่อนนะคะ แล้วจะติดต่อกลับไป
จนถึงวันนี้ปัญหานี้ก็ไม่ได้รับการแก้ไข(หรือเปล่า) ผมก็ไม่ได้รับคำติชมอะไรเลยจากทาง รร ซึ่งทางเราตอนนี้ก็ไม่รู้ว่าควรจะทำอะไรยังไงดี เรื่องเกิดจากทีมงานคนหนึ่งใน รร มาดีลกับเราแล้วไม่ปรึกษากับทางผู้บริหารก่อน ทั้งๆที่เราได้แจ้งไปก่อนแล้วว่าบริการเรามีอะไรบ้าง แล้วเราจะทำอะไรบ้าง ซึ่งทางเจ้าก็หน้าก็โอเค แต่พอทางนายหญิงใหญ่มาเห็น แล้วคุณเธอไม่รู้เรื่อง มันก็เลยเป็นเรื่อง แล้วมาหาว่าบริษัทเราแอบอ้างบ้างแหละ เวบไซต์ผิดกฏหมายบ้างแหละ(ทั้งที่เราจดทะเบียนถูกกฏหมายทุกกระบวนการ) และการที่คุณเธอบอกให้คนอื่นโพสและแชร์ในเฟสแบบนั้น ทำเพื่ออะไร ทำไมไม่แก้ปัญหากันแบบตรงไปตรงมา แก้ปัญหาแบบคนบรรลิติภาวะและมีการศึกษาเขาทำกัน
ผมแอบเสียใจนะเจอคนไทยทำงานแบบนี้ ลงทุนกับเวบไซต์ไปหลายล้านแต่ต้องมาเสียชื่อเพราะปัญหาเล็กที่ผู้ใหญ่คนนึงไม่มีปัญญามาคุยกันซึ่งๆหน้า ร่วมถึงไม่กล้าที่จะคุยกันแบบตรงไปตรงมา
ผมขอระบายแค่นี้แหละครับ
ปล.ภาษาไทยผมอาจจะไม่ได้ดีมาก ถ้าหากว่าใช้คำผิดหรือไม่เหมาะสมตรงไหนผมต้องขออภัยด้วยนะครับ
ดีลงานกับ รร หนึ่ง ทำงานกันไม่เป็นระบบแล้วมาทำเราเสีย
ผมแค่อยากเขียนระบายอะไรนิดหน่อย ตั้งแต่อาทิตย์ที่แล้วละ พอดีผมติดต่องานโฆษณากับ รร 4 ดาวแห่งหนึ่ง ณ กลางกรุง ผมไม่รู้ว่าฝ่ายบุคคลที่นั่นทำงานกันยังไงแต่ตอนนี้ผมรู้สึกเหมือนทางฝ่ายบุคคล Discredit ผมและรับมือกับปัญหาได้แย่มาก (เหมือนเด็กมอต้นทำงานเลย)
เริ่มเลยละกัน
วันหนึ่งมีเจ้าหน้าที่จากทาง รร นี้ติดต่อผมว่าเรื่องการใช้บริการโฆษณา ผมก็ทำการดำเนินการให้เรียบร้อยแล้ว พร้อมทั้งโปรโมทโน่นนี่นั่น จะกระทั่งปัญหาเกิด ทางทีมงานขอผมใช้รูปผิดไป ซึ่งมันไปสลับกับอีก รร หนึ่ง (ทางเราก็ขอประทานโทษไปเรียบร้อยแล้ว พร้อมทั้งลบออกเรียบร้อย) แต่ทางคุณนายใหญ่ของทาง รร แคบเจอโพสของทีมงานผมไปโพสประกาศในกลุ่มเฟสบุค แล้วบอกว่าเราได้แอบอ้างโพสในฐานะโรงแรม ผมก็พยายามิสูจน์พร้อมทั้งส่งหลักฐานและโพสให้ดูผ่านหน้ากลุ่มเฟสเรียบร้อยแล้ว (จากนั้นผมก็ลบออกเนื่องจากเป็นข้อมูลของบริษัท อีกอย่างเลยคือทางคุณนายใหญ่ไม่ยอมอ่านข้อความผมหลังไมค์ ทั้งๆที่ผมพยายามอธิบายว่ามันเกิดอะไรขึ้น)
ทั้งนี้ทางนายหญิงใหญ่บอกให้ผมไปเอาผู้บริหารมาอธิบายเรื่องที่เกิดขึ้น พร้อมโพสผ่านเฟสว่าทางฝ่ายบุคคลจากหลายๆแห่งกำลังรอฟังอธิบายอยู่ (ไทยหมาหมู่) ทางเจ้านายผมซึ่งเป็นคณะกรรมการบริษัทก็ได้พยายามหาโพสที่คุณนายหญิงใหญ่โพส เพื่อที่จะได้อธิบายว่าเกิดอะไรขึ้น และกล่าวข้อโทษกับข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้น แต่กระนั้นทางนายหญิงใหญ่เองก็ได้ทำการบล๊อกเจ้านายผมทางเฟสบุคไปเป็นที่เรียบร้อยแล้ว (แล้วจะอธิบายยังไงละทีนี้) ผมก็โทรกลับไปทาง รร แล้วถามว่าจะให้ทำยังไง ทางเราไม่ได้เจตนาร้าย หรือต้องการทำให้ รร เสียหายแต่อย่างใด ทั้งนี้ทางทีมงานของ รร ตอบกลับมาว่า "แอดไลน์มาได้ไหมคะ" เราก็แอบงงทำไมคุยกันในไลน์ (ไม่ Professional เลย) กระนั้นผมก็แอดไปพร้อมธิบายทุกอย่างให้ฟั และกล่าวคำขอโทษโดยที่เจ้านายผมเป็นคนอธิบายทุกอย่างเอง แต่กระนั้นก็ไม่ได้มีการตอบกลับจากทาง รร แต่อย่างใด ประโยคสุดท้ายที่ได้กลับมาคือ "ขอคุยกับทางคุณส......ก่อนนะคะ แล้วจะติดต่อกลับไป
จนถึงวันนี้ปัญหานี้ก็ไม่ได้รับการแก้ไข(หรือเปล่า) ผมก็ไม่ได้รับคำติชมอะไรเลยจากทาง รร ซึ่งทางเราตอนนี้ก็ไม่รู้ว่าควรจะทำอะไรยังไงดี เรื่องเกิดจากทีมงานคนหนึ่งใน รร มาดีลกับเราแล้วไม่ปรึกษากับทางผู้บริหารก่อน ทั้งๆที่เราได้แจ้งไปก่อนแล้วว่าบริการเรามีอะไรบ้าง แล้วเราจะทำอะไรบ้าง ซึ่งทางเจ้าก็หน้าก็โอเค แต่พอทางนายหญิงใหญ่มาเห็น แล้วคุณเธอไม่รู้เรื่อง มันก็เลยเป็นเรื่อง แล้วมาหาว่าบริษัทเราแอบอ้างบ้างแหละ เวบไซต์ผิดกฏหมายบ้างแหละ(ทั้งที่เราจดทะเบียนถูกกฏหมายทุกกระบวนการ) และการที่คุณเธอบอกให้คนอื่นโพสและแชร์ในเฟสแบบนั้น ทำเพื่ออะไร ทำไมไม่แก้ปัญหากันแบบตรงไปตรงมา แก้ปัญหาแบบคนบรรลิติภาวะและมีการศึกษาเขาทำกัน
ผมแอบเสียใจนะเจอคนไทยทำงานแบบนี้ ลงทุนกับเวบไซต์ไปหลายล้านแต่ต้องมาเสียชื่อเพราะปัญหาเล็กที่ผู้ใหญ่คนนึงไม่มีปัญญามาคุยกันซึ่งๆหน้า ร่วมถึงไม่กล้าที่จะคุยกันแบบตรงไปตรงมา
ผมขอระบายแค่นี้แหละครับ
ปล.ภาษาไทยผมอาจจะไม่ได้ดีมาก ถ้าหากว่าใช้คำผิดหรือไม่เหมาะสมตรงไหนผมต้องขออภัยด้วยนะครับ