OPPO R9S มันปรับแต่ง แก้ไขปุ่มลัดไม่ได้หรอครับ

เหตุเกิดจากที่มีสายเข้ามา แล้วพอกดรับ จากนั้นเครื่องก็ค้างเลย เป็นตารูปด้านล่างค่ะ อยากทราบว่าทำอะไรได้บ้างค่ะ

คือผมเข้าเกมได้ปกติแต่เบ่นหรือเข้าห้องอื่นๆในเกมไม่ได้ เข้าไปแต่งชุด ปรับโปรไฟล์ ซื้อของได้แต่เล่นไม่ได้เลย พอกดปุ่มเริ่มเกมในทุกโหมดจะขึ้นแบบนี้ตลอด

พอดีเราใช้ oppo a38 แล้วอัพเดตระบบเป็นเวอร์ชั่นล่าสุด ตามภาพเลย แล้วเจอปัญา คือ รูปภาพไม่สามารถแก้ไขได้ พอกดครอปหรือปรับ มันจะขึ้นว่า บันทึกไม่สำเร็จ และหน้าจอจะแคปไม่ได้ด้วย ปกติ พอเราแคปแล้ว ไฟล์รูป

oppo r9s ผมเชื่อมไวไฟ พวกiPhone รุ่นไหม่ๆไม่ได้เลยครับ แก้ไขยังไงดีทักไปทางOPPO ก็ไม่ตอบ