ทรู ซูเปอร์สปีด ไฟเบอร์ ติดตั้ง 100 ได้ความเร็ว 38

ทรู ซูเปอร์สปีด ไฟเบอร์ ติดตั้งแพ็คเก็ค 100/30 MB แต่ได้ความเร็วที่ไม่น่าพอใจตั้งแต่วันแรก
- ความเร็วสายแลนได้สปีด OK ตามแพ็คเก็ต
- wifi อุปกรณ์ที่บ้านรับได้ที่ความถี่ 2.4G แต่ความเร็ววิ่งแค่ 10 -38
ถามพนักงานทำไมแก้ไขไม่ได้ บอกแค่ว่าวิ่งได้ประมาณนี้ ตั้งแต่วันติดตั้งจนถึงวันนี้ยังไม่ได้รับการแก้ไขให้ตรงตามแพ็คกเกต
ต้องให้ติดต่อไปเองตลอด บ้านหลังเก่าผมติดตั้ง ais fiber ตอนนั้นติดตั้งที่ความเร็ว 50 แต่พนักงานเข้าก็เข้ามาแก้จนได้ตามแพ็คเกต แต่ทรูทำไม่ได้ความสามารถพนักงานทำไมต่างกันขนาดนี้  เหนื่อยใจจริง พรุ่งนี้เจอกันที่สำหนักงานใหญ่ทรูนะครับ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีครับคุณ kungmuji
หากพบอาการ low speed เฉพาะ WiFi อาจจะเกิดได้จากหลายๆสาเหตุ เช่น ระยะทางจาก Router กับ จุดที่ใช้งาน , ในจุดที่ใช้งานอาจจะสัญญาณ WiFi เป็นจำนวนมาก ทำให้ช่องสัญญาณถูกรบกวน , การวางอุปกรณ์ Router ใกล้กับเครื่องใช้ไฟฟ้า , ลักษณะการวางอุปกรณ์ Router อยู่ในจุดที่สามารถกระจายสัญญาณได้ครอบคลุมหรือไม่ ฯลฯ ซึ่งจะมีผลกระทบต่อการใช้งานได้เช่นกันครับ

ทั้งนี้เพื่อเป็นข้อมูลในการตรวจสอบแก้ไขปัญหาดังกล่าวให้โดยละเอียด ผมขอทราบรายละเอียดข้อมูลเพิ่มเติมทางหลังไมค์ดังนี้ด้วยครับ
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่