ได้รับจดหมายเรียกเก็บหนี้จาก บ.เรียลมูฟจำกัด เรื่องจริงหรือหลอกลวง

วันนี้รับจดหมายจากบ.มลลัดดา ลอว์ แอนด์ คอลเลคชั่นจำกัด ส่งมาเรียกเก็บหนี้ประมาณ700กว่าบาท แจ่ที่งงคือ มันไม่ใช่เบอร์เรา พอโทรไปก็บอกว่าบังไม่เปิดใช้บริการ แล้วยอดค้างมันมาจากไหน หรือเป็นเพราะว่าที่เราเปิดซิมตอนม.3หรอ? แล้วทำไมไม่แข้งรายละเอียดอะไรเลย แล้วตอนนี้เราก็ไม่ได้ใช้ซิมทรูด้วย

จริงๆก็เห็นกระทู้อื่นแล้วนะค่ะ แต่อยากรู้ว่าต้องจ่ายจริงๆหรอทั้งที่เราไม่เคย ได้ใช้ตั้งแต่ได้มาซิม อยากรูว่าต้องทำไงบาง แนะนำทีค่ะ