ทำไมโทรศัพท์ชาร์จแบตเข้าแต่ไม่ขึ้นในตอนที่เปิดเน็ต รุ่น oppo a37

โทรศัพท์พึ่งซื้อได้5เดือนเองค่ะ ตอนแรกๆชาร์จแล้วเปิดเน็ตเลนด้วยก็ขึ้นนะค่ะแต่พอหลังๆชาร์จเข้าแต่ไม่ขึ้นค่ะลองเปลี่ยนสายชาร์จแล้วก็ไม่ขึ้นอีกลองแลกสายชาร์จของเพื่อนมาชาร์จก็ไม่ขึ้นแต่ของเพื่อนขึ้นอ่ะค่ะ แต่ถ้าปิดเน็ตดับหน้าจอไว้ขึ้นนะค่ะ เป็นเพราะอะไรค่ะแบตหรือรูชาร์จ ช่วยบอกหน่อยค่ะ หนูจะได้เปลี่ยนถูกอัน😂😂