How to รับมือคนปากหมาหน่อยค่ะ

พอดีมีคนคนนึงซึ่งเวลาใครพูดไรไปก้อไม่เข้าหูเขาตลอดอ่ะค่ะแล้วเขาก้อจะด่าเรากลับ แล้วเขาด่าเอาจริงเอาจังมากอ่ะค่ะ แต่เขานิสัยดีน่ะค่ะแต่เสียอย่างเดียวเขาเป็นคนมองโลกในแง่ร้ายอ่ะค่ะ มีวิธีรับมืออย่างไรบ้างค่ะ
ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ