สอบถามเรื่องไปรษณีย์

คืออยากจะสอบถามหน่อยค่ะว่า ส่งของไปจังหวัดนครศรีธรรมราช ตำบลท่างิ้ว
แต่ของมันไปอยู่อีกตำบลนึงคือตำบล ท่าศาลาค่ะ คืองงมากเลย ไม่ทราบว่านี่เป็นความผิดของไปรษณีย์ใช่มั้ยคะ
แล้วไม่ทราบว่าของจะได้คืนหรือตีคืนมั้ย  เพราะจำได้ว่าเราจ่าหน้าซองชัดเจน คือไม่รู้จะทำยังไงแล้วนี่เป็นของที่ส่งให้ลค.ด้วย
พอมีวิธีแก้ไขยังไงบ้างหรอคะ ใครรู้ช่วยบอกที

แล้วมันขึ้นว่าผู้รับได้รับเรียบร้อยแต่ไม่มีลายเซ็นต์ของผู้รับเลยคะ