อยากทราบว่า หักบัญชี เป็นค่าอะไร ?????

เปิดบัญชีธนาคารธนชาต เอาไว้

แต่ไม่ทราบว่า โดนหักเงินค่าอะไร  สอบถาม ทั้งเจ้าหน้าที่ และ ผู้จัดการสาขา  หลายครั้งแล้ว  ก็ไม่ได้คำตอบ  ได้เพียงแต่คำว่า "จะเช็คให้ นะคะ"