งงค่ะจะซื้อเกมส์Thesims4ในออริจินอยากได้แบบแพคเกจรวมภาคต้องซื้อแบบไหนคะ?

ซื้อภาคเสริม เกม thesims4 จ่ายเงินเรียบร้อยแต่ขึ้นerror แล้วเกมก็ยังไม่ได้แต่จ่ายไปแล้วทำไงดีคะ ซื้อผ่านEAค่ะ

ตั้งแต่ปี62 ผมสมัครแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตais แบบไม่จำกัดความเร็ว และได้ใช้งานมาโดยตลอด จนมาวันนี้ 20/12/68 เป็นรอบชำระค่าบริการ จู่ๆ แพคเกจเดิมที่ผมใช้ก็หายไป และเปลี่ยนเป็นแพคเกจใหม่ซึ่งราคาแพงขึ้น ​ใช้

1.the sims 2 มีภาคเสริมหรือdlcกี่ภาคครับ แล้วกี่ gb 2, the sims 3 มีภาคเสริมหรือdlcกี่ภาคครับ แล้วกี่ gb 3.the sims 4 มีภาคเสริมหร

คือว่าเราไปเจอตัวนึงอ่าคะ ชื่อ The sims 4 Romantic Garden Stuff (น่าจะภาคเสริมนะคะ) ราคา 299 บาท - ถ้าเราซื้อ The sims 4 ภาคนี้ไปจะเล่นได้มั้ยคะ เราต้องซื้อตัวเกมแบบออริจินอลก่อนมั้ยคะถึงจะติดตั้งภาคน

ตอนแรกมีพนักงานโทรมาเสนอโปรโมชั่นใหม่ เราก็ตกลงอัพเกรดไป พร้อมบอกมีแพคเกจเสริม แต่ไม่ได้บอกว่ามีค่าบริการเท่าไหร่ แบบนี้ได้ด้วยหรือ พอจะติดต่อยกเลิกก็ยาก มีแต่ AI ไม่สามารถเคลียร์ปัญหาได้ ผิดหวัฃมากใช

ล่าสุด call center โทรมาขายแพคเกจเสริม ผมต้องการยกเลิกแพคเกจเสริมเดิมก่อนแล้วค่อยมาสมัครแพคเกจใหม่ บอกว่ากดยกเลิกในแอพไม่ได้ พนักงานบอกจะจัดการให้สุดท้ายเพิ่มทั้งแพคเกจเสริมใหม่และไม่ยกเลิกแพคเกจเดิม