ถึง True จะช่วยอะไรได้บ้าง

พอดีว่าเติมเงิน Truewallet ไป 500
แล้วเติมเน็ต 500 จะได้ cash back  50
แต่ไม่ได้ เลยต้องเติมเงิน มือถือ 20 บาทผ่านทรูวอลเลทอีก เพื่อโทรไป หา call center
ผมถือสายรอ จนมันตัดเพราะเงินค่าโทรหมด
ยังไม่ได้คุยเลย  แล้วจะคืนเงินค่าโทรให้ผมได้ไหมเนี่ย