สอบถามทรูครับ ย้ายค่ายมาแล้วไม่ได้โปรโมชั่น 0.55 บาท/นาทีครับ

เนื่องจากเพิ่งย้ายค่ายเมื่อวานครับ วันนี้เครือข่ายเดิมตัดแล้วเปลี่ยนซิมทรูเข้าไปแทน เปิดเครื่องมาเป็นโปรสบายครับ ไม่ทราบว่าทำไมไม่ได้เลือกโปรโมชั่นครับ พอดีว่าต้องการโปรโทรทุกเครือข่าย 55 สตางค์ครับ (ตอนไปที่ศูนย์บริการก็ไม่ได้ให้เลือกโปร มีแต่ให้เลือกรายเดือนหรือเติมเงินครับ)