บริการทรูค่ะ จ่ายค่าบริการแล้วทำไมยังใช้ไม่ได้

กระทู้คำถาม
กำลังเจอปัญหาค่ะ ชำระค่าบริการเมื่อ 21 ก.ค.60 มี sms ขอบคุณที่ชำระ แต่วันนี้ 21 ก.ค.60  กลับถูกระงับสัญญานอยู่เลย ขณะที่มี sms เข้ามา ขอบคุณที่ชำระค่าบริการ กรณีถูกระงับสัญญาณ คุณจะใช้งานได้ภายใน 5-15 นาที หากยังใช้งานไม่ได้ กรุณาปิด-เปิดเครื่องใหม่ ทำวนไปตามที่เขาบอก แต่ก็ยังได้ยินประโยคเดิม "ขอโทษค่ะเบอร์ของคุณถูกระงับการใช้หมายเลข.......ไม่เข้าใจ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีครับ ท่านสมาชิกหมายเลข 4011652
กระผมรบกวนขอข้อมูลทางหลังไมค์ เพื่อตรวจสอบรายละเอียดให้ท่านดังนี้ครับ
- เบอร์โทรศัพท์ที่ขอรับบริการ :
- ชื่อ-สกุล ผู้จดทะเบียนซิมการ์ด :
- เลขที่บัตรประชาชนผู้จดทะเบียนซิมการ์ด :
- จำนวนเงินที่ชำระค่าบริการเข้ามา :
- ช่องทางในการชำระค่าบริการ :
เมื่อท่านแจ้งข้อมูลเข้ามาแล้ว กระผมจะทำการตรวจสอบและแจ้งรายละเอียดให้ทราบโดยเร็วครับ หวังว่าท่านจะให้โอกาสเราได้ดูแลก่อนนะครับ ยิ้ม
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่