รบกวนด้วยนะคะ จะโฆษณาเพจทางเฟสบุ๊ค แต่ไม่สามารถทำได้ค่ะ

สวัสดีคะเพื่อนๆๆชาวพันทิฟ
คือเราต้องการซื้อโฆษณากับทางเฟสบุคค่ะ ช่วงแรกที่ซื้อไป 2 ได้นะคะไม่มีปัญหาอะไร สักพักนึง โดนหยุดโปรโททโพส ก็ไม่เข้าใจเหมือนกันเพราะอะไร และมีข้อความขึ้นมา ประมาณว่า "บัญชีผู้ใช้ได้ฝ่าฝืนนโยบาย "
รบกวนเพื่อนๆๆๆที่เคยเจอปัญหานี้ ช่วยบอกทีคะว่าต้องทำยังไงบ้าง (ส่งข้อความไปกับทีมงานเฟสบุคแล้ว ยังเงียบอยู่ค่ะ)
ขอบคุณมากค่ะ