ช่วยตอบเรื่องCD/DVD ของคอมหน่อยครับ

คือผมลงเกมแผ่นกับดูหนังไม่ได้ครับ มันไม่ขึ้นอะไรเลย ขอวิธีหน่อยไม่รู้ว่าหัวอ่านเสียป่าว แต่มันก็ทำหมุนอยู่นะครับแค่มันไม่ขึ้นเท่านั้นเอง ของผมWindows 7ถ้ามันไม่ได้จริงๆคงจะไปที่ร้านซ่อมแล้วล่ะ T^T