เชื่อมเน็ตไม่ได้

โน๊ตบุ๊คเชื่อมไวไฟหอไม่ได้ค่ะเชื่อมแล้วมันจะขึ้น
Troubleshoot ploblems

Tell me more about Internet connection problems
เสมอค่ะ แต่เชื่อมไวไฟบ้านได้ปกติค่ะ และโทรศัพท์ก็เชื่อมไวไฟของหอได้ปกติค่ะ
ใช้ Windows 7 ค่ะ โน๊ตบุ๊คของ TOSHIBA ค่ะ
รบกวนด้วยนะคะ ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ