ลบ บัญชี true wallet ต้องทำไงครับ

เราผู้ซึ่งใช้ app true money มานาน โดยไม่ค่อยได้สนใจโปรโมชั่นหรือว่าสิทธิพิเศษอะไรมากมายแต่ใช้เพราะว่ามีบัญชี KKP ที่เปิดผ่านทรูมันนี่ วันดีคืนดีก็เห็นว่ามี coin เป็นพัน แล้วพอกดดูตรงแลก coin ก็น่าส

มันขึ้นแจ้งเตือนหักเงินในแอปครับ แต่ไปเช็คดูมันไม่มีขึ้นเลย สามารถทำไงได้บ้างครับ เคยโดยหักเงินไปแล้วรอบนึงครับ กละวว่าจะโดนอีก ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูก็ไม่ได้เลยครับ