เรื่องเกิดขึ้นเมื่อประมาณเดือนกพ-มีค.17 ซึ่งผมได้ซื้อนาฬิกา Tag จากเดอะมอลล์ บางแค ราคาหลังหักส่วนลดแล้วเหลือประมาณ 45,000.-
ผมก็จะใช้บัตร KTC รูดและใช้คะแนนแลก ซึ่งจะลดได้อีก 10-12% แต่คนขายบอกว่าถ้าใช้ SCB จะได้เงินคืน 12-14% (ประมาณนี้) ซึ่งต้อง
ลงทะเบียน พอดีวันนั้นผมไม่ได้เอาบัตร SCB ไป ภรรยาจึงให้ใช้บัตรของเธอแทน ก่อนใช้ได้โทรสอบถาม Call Center SCB เรียบร้อยแล้ว
ก็ได้รับแจ้งว่าจะได้รับเงินคืน (SCB ไม่ต้องใช้คะแนนแลก) โดยจะได้รับเงินคืนเข้าบัตรหลังจากจบรายการประมาณ 60-90 วัน
(เป็นรายการเดอะมอลล์มิดไนท์เซลล์) ซึ่งผมก็ไม่ได้เร่งรีบแต่อย่างใด
หลังจากจบรายการ ผมก็ให้ภรรยาโทรสอบถาม SCB เป็นระยะๆเนื่องจากเกรงว่าจะเกิดปัญหา จะได้แก้ไขทัน ซึ่งเจ้าหน้าที่ธนาคารก็
บอกว่าไม่มีปัญหาได้ตรวจสอบแล้ว มีการลงทะเบียนถูกต้องเรียบร้อย เหลือเพียงรอเวลาที่ธนาคารจะคืนเงินเข้าบัตรให้เท่านั้นค่ะ
จนกระทั่งเมื่อวานนี้ ภรรยาได้โทรไปสอบถามธนาคารอีกครั้งหนึ่ง เนื่องจากใกล้ครบการตัดยอดชำระจะได้สอบถามเรื่องเงินคืนด้วย เพราะสิ้นเดือนนี้
ก็จะครบ 90 วันแล้ว แต่สิ่งที่ธนาคารแจ้งกลับมาคือ ธนาคารจะคืนเงินให้ 1,000.- บาท ซึ่งจะได้รับในเดือนหน้า
1,000.- บาท มันคืออะไรครับ ยอดเงินแค่ 10% ของ 45,000- ก็น่าจะประมาณ 4,500.- แล้วเงินอีกประมาณ 3,000.- บาท ที่ธนาคารบอกว่า
จะคืนมันหายไปไหนครับ ถ้ามีอะไรหมกเม็ดก็ควรจะบอกให้ชัดเจน อย่างนี้เสียความรู้สึกมากๆครับ ผมกับภรรยาใช้บัตร SCB มาไม่ต่ำกว่า 10 ปี
เป็นบัตร Platinum ทั้งคู่ และไม่เคยมีปัญหาเรื่องการชำระเงินล่าช้าแม้แต่ครั้งเดียว
สิ่งที่เกิดขึ้นคืออะไรครับ ถ้าธนาคารทำแบบนี้ต่อไปคงไม่ใช้บัตร SCฺB และเงินฝากที่อยู่ใน SCB ทั้งออมทรัพย์และฝากประจำ จะไปถอนออก
ให้หมด ความจริงภรรยาผมไม่สนใจหรอกครับ ไม่ใช่เงินเยอะหรือน้อย แต่เพราะเธอไม่ได้เข้าใจการเงินมากนัก อะไรปล่อยได้ก็จะปล่อยไป แต่ผมคง
ไม่ยอมให้ผ่านไปง่ายๆหรอกครับ คนเรียนด้านการเงินคงเข้าใจดี ประเด็นไม่ได้อยู่ที่จำนวนเงิน แต่อยู่ที่ไม่ต้องการให้ใครมาเอาเปรียบง่ายๆ
ปล. ต้นเดือนที่ผ่านมาเพิ่งโทรไปขอยกเว้นค่าธรรมเนียมบัตรเครดิต 5,000. + VAT 350 - บาท
คิดดูครับถ้าไม่โทรไปขอยกเว้นจะโดนชาร์จอีกเท่าไหร่
หวังว่าคงได้รับคำชี้แจงโดยเร็วนะครับ
ธนาคารไทยพาณิชย์โกงเงินคืนค่าซื้อสินค้าภรรยาผม 3,000.- บาท !!!!!
ผมก็จะใช้บัตร KTC รูดและใช้คะแนนแลก ซึ่งจะลดได้อีก 10-12% แต่คนขายบอกว่าถ้าใช้ SCB จะได้เงินคืน 12-14% (ประมาณนี้) ซึ่งต้อง
ลงทะเบียน พอดีวันนั้นผมไม่ได้เอาบัตร SCB ไป ภรรยาจึงให้ใช้บัตรของเธอแทน ก่อนใช้ได้โทรสอบถาม Call Center SCB เรียบร้อยแล้ว
ก็ได้รับแจ้งว่าจะได้รับเงินคืน (SCB ไม่ต้องใช้คะแนนแลก) โดยจะได้รับเงินคืนเข้าบัตรหลังจากจบรายการประมาณ 60-90 วัน
(เป็นรายการเดอะมอลล์มิดไนท์เซลล์) ซึ่งผมก็ไม่ได้เร่งรีบแต่อย่างใด
หลังจากจบรายการ ผมก็ให้ภรรยาโทรสอบถาม SCB เป็นระยะๆเนื่องจากเกรงว่าจะเกิดปัญหา จะได้แก้ไขทัน ซึ่งเจ้าหน้าที่ธนาคารก็
บอกว่าไม่มีปัญหาได้ตรวจสอบแล้ว มีการลงทะเบียนถูกต้องเรียบร้อย เหลือเพียงรอเวลาที่ธนาคารจะคืนเงินเข้าบัตรให้เท่านั้นค่ะ
จนกระทั่งเมื่อวานนี้ ภรรยาได้โทรไปสอบถามธนาคารอีกครั้งหนึ่ง เนื่องจากใกล้ครบการตัดยอดชำระจะได้สอบถามเรื่องเงินคืนด้วย เพราะสิ้นเดือนนี้
ก็จะครบ 90 วันแล้ว แต่สิ่งที่ธนาคารแจ้งกลับมาคือ ธนาคารจะคืนเงินให้ 1,000.- บาท ซึ่งจะได้รับในเดือนหน้า
1,000.- บาท มันคืออะไรครับ ยอดเงินแค่ 10% ของ 45,000- ก็น่าจะประมาณ 4,500.- แล้วเงินอีกประมาณ 3,000.- บาท ที่ธนาคารบอกว่า
จะคืนมันหายไปไหนครับ ถ้ามีอะไรหมกเม็ดก็ควรจะบอกให้ชัดเจน อย่างนี้เสียความรู้สึกมากๆครับ ผมกับภรรยาใช้บัตร SCB มาไม่ต่ำกว่า 10 ปี
เป็นบัตร Platinum ทั้งคู่ และไม่เคยมีปัญหาเรื่องการชำระเงินล่าช้าแม้แต่ครั้งเดียว
สิ่งที่เกิดขึ้นคืออะไรครับ ถ้าธนาคารทำแบบนี้ต่อไปคงไม่ใช้บัตร SCฺB และเงินฝากที่อยู่ใน SCB ทั้งออมทรัพย์และฝากประจำ จะไปถอนออก
ให้หมด ความจริงภรรยาผมไม่สนใจหรอกครับ ไม่ใช่เงินเยอะหรือน้อย แต่เพราะเธอไม่ได้เข้าใจการเงินมากนัก อะไรปล่อยได้ก็จะปล่อยไป แต่ผมคง
ไม่ยอมให้ผ่านไปง่ายๆหรอกครับ คนเรียนด้านการเงินคงเข้าใจดี ประเด็นไม่ได้อยู่ที่จำนวนเงิน แต่อยู่ที่ไม่ต้องการให้ใครมาเอาเปรียบง่ายๆ
ปล. ต้นเดือนที่ผ่านมาเพิ่งโทรไปขอยกเว้นค่าธรรมเนียมบัตรเครดิต 5,000. + VAT 350 - บาท
คิดดูครับถ้าไม่โทรไปขอยกเว้นจะโดนชาร์จอีกเท่าไหร่
หวังว่าคงได้รับคำชี้แจงโดยเร็วนะครับ