Dtac เอาเปรียบมากเกินไปมั๊ยคะ

กระทู้คำถาม
เอาเปรียบผู้บริโภคเกินไปนะคะ ดิฉันสมัครแพ็คเสริมอินเตอร์เน็ต 3gb 399 ตั้งแต่วันที่ 30/5/60 ดิฉันยกเลิกเมื่อ 23/6/60 ตอนเช้า

แต่รอบบิลตัด 22/6/60 คือระยะเวลา1 วัน คุณคิดเงินดิฉันเต็ม 399 มันแฟร์เหรอคะ ตอนโทรสมัครก็ไม่ได้แจ้งว่าถ้ายกเลิกหลังวันตัดรอบบิลจะคิดเต็ม

ปกติจะคิดเฉลี่ยให้ตลอด มารอบนี้คิดเต็ม แล้วภายในรอบบิลนี้หลังจากดิฉันยกเลิกแพ็คเกจ399 มีการคืดค่าส่วนเกินในการใช้อินเตอร์เน็ทอีก แล้วหลังจาก

นั้น ดิฉันได้สมัครแพ็คเกจ 7 วัน 49 บาท อีก3 ครั้ง มันไม่คิดเงินทับซ้อนกันเกินไปเหรอคะ เป็นลูกค้ามาเป็นสิบปีโคตรเสียความรู้สึกเลย เงินเอาเต็มทุกเม็ด

ผู้บริโภคไม่ได้ใช้งานเนี่ย

ปล.ลงในเฟสบุ๊คดีแทคแล้ว แอดมินเเจ้งขอรายละเอียดในอินบ็อค แต่ไม่มีใครอ่านข้องความ
ปล.2 โทรหาคอลเซ็นเตอร์ ตอบได้แค่ว่าเป็นนโยบายของบริษัท ที่ไม่คิดแบบถัวเฉลี่ย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่