ธนาคารกรุงเทพทำอย่างนี้ได้ด้วยเหรอคะ???

กระทู้สนทนา

คุ้มครองผู้บริโภค ร้องทุกข์ เตือนภัย ธนาคารกรุงเทพ ธุรกรรมทางการเงิน

ดิฉันไปเปิดบัญชีที่ธนาคารกรุงเทพเมื่อเดือน มิ.ย. แจ้งเจ้าหน้าที่อย่างชัดเจนว่า ไม่ทำพร้อมเพย์ แต่วันนี้มาเช็คอีเมล์กลับเห็นข้อความแจ้งว่าดิฉันสมัครพร้อมเพย์โดยบัตรประชาชนแล้ว ซึ่งดิฉัน ไม่ต้องการและไม่อยากทำ แต่ก็สมัครให้โดยอัตโนมัติ พอโทรไปถาม call center กลับแจ้งว่าให้ไปยกเลิกที่สาขา ขอถามว่าทำไมดิฉันต้องเสียเวลาไปยกเลิกที่สาขาทั้งๆ ที่ไม่อยากจะทำเลยด้วยซ้ำ ดิฉันว่าคุณเอาเปรียบลูกค้ามากค่ะ แล้วเท่าที่หาข้อมูลมา ดิฉันไม่ใช่รายแรกที่ถูกทำแบบนี้
ปล. call center บริการแย่มาก น้ำเสียงจิก ใส่อารมณ์ ตอบแบบขอไปที

แก้ไขข้อความเมื่อ