เพื่อน สมัครบัตร SCB prime ไม่ผ่าน??

คือ เพื่อนมีอาชีพ แม่บ้าน  เป็นลูกค้า scb และ kbank  ที่ kbank มีบัตร wisdom วงเงิน 1 ล้าน
มีบัตร citi M ,  krungsri ,     เคยมีบัตร scb แต่ยกเลิกไปแล้ว

ปกติ มีเงินฝาก ค้างไว้ใน scb 1  ล้านกว่าๆ     และ ไปฝากประจำเพิ่ม อีก 2 ล้าน  เพื่อสมัคร  บัตร prime

แต่  รอมา 3 เดิอน ไม่มี ผลตอบรับ เลยโทรไปถาม เขาบอกว่า "ไม่อนุมัติ"  

คือ  นอกจากบัตรเครดิต ไม่มีเงินกู้ใดๆเลย  

อยากทราบว่า  "ทำไมไม่ผ่าน"   เห็นบอกว่า    ถ้าไปติดต่อ ขอเอาเงินฝาก ไปค่ำ จะได้ ทำอย่างไร ครับ