7-Eleven ชำระเงินผ่าน Truemoney wallet ใครเคยเจอปัญหาระบบขัดข้องบ้างครับ?

กระทู้คำถาม
- 20/07/60 เวลา 3 ทุ่มกว่า ซื้อสินค้าทั้งหมด 474 บาท
ผมมีเงินในระบบร้อยต้นๆ ก็เลยเติมเงินไป 400 สรุปตอนชำระเงินยิงบาร์โค๊ดไม่ได้ "ระบบขัดข้อง"
ยิงอีก 5-6 รอบ ก็ไม่ได้ แต่ไปกับเพื่อน เพื่อนเอาเงินสดจ่ายให้ไปก่อน จบไป หงุดหงิดนิด ๆ ผสมงวยงง

- 25/07/60 เวลา 01.15 น. ซื้อสินค้าทั้งหมด 141 บาท
ผมมีเงินในระบบ 131.58 บาท ก็เลยเติมเงินผ่านการผูกบัญชีแบงค์กสิกรไป 100 เงินเข้าปกติทุกอย่าง...เหมือนเดิมเลย ยิงบาร์โค๊ดชำระเงินในแอ๊พ 7-11
(เพื่อโปรรับแสตมป์มากกว่าจ่ายแบบปกติ) เป็นเหมือนเดิม "ระบบขัดข้อง" ผมก็เลยเข้าจ่ายผ่าน แอ๊พทรูมันนี่ ก็ไม่ได้ ! แสตมป์เพิ่ม ที่ขยันโปรโมทย์ผมก็ไม่ได้ ชำระเงินก็ไม่ได้ เงิบ

สรุป...แอ๊พนี้ เกี่ยวกับเรื่องเงินทอง ถ้าระบบมีปัญหาแบบนี้บ่อยๆเข้า จะทำให้ลดความไว้วางใจจากลูกค้านะครับ
และมันก็เป็นสาเหตุที่ผมและก็อีกหลายๆคนไม่กล้าที่จะเติมเงินเยอะ หรือเหลือยอดเงินในระบบเยอะครับ ยังไม่วางใจเรื่องระบบนี่แหละ

ถ้าไปซื้อของในเซเว่นวันนั้น ... เพื่อนผมไม่ได้ไปด้วย หรือผมไม่ได้พกเงินสดละ ? เดือดร้อนไหม โมโหเลยครับรอบที่2อ่ะ !!!

แต่ชมเชยพนักงานสาขานะทั้งสองเคส น่ารักมาก บริการดี รับฟัง แนะนำ และลองให้ทำหลายๆอย่างเพื่อแก้ไขปัญหา แต่ก็ไม่ได้ !!!

7-Eleven Thailand #7-Eleven Thailand
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่