ก่อนหน้านี้เราใช้ซัมซุงs7edgeแต่มีปัญหาเครื่องคือปุ่มโฮมและปุ่มpowerที่ใช้เปิดปิดเครื่องน่ะค่ะเกิดปัญหา ไม่สามารถกดเปิดหน้าจอได้ภายในครั้งเดียว ต้องกดหลายๆครั้งแรงๆ ซึ่งเคยนำเข้าศูนย์หลายครั้งแล้วก็ไม่ทราบสาเหตุทำให้แก้ปัญหาไม่ได้ จึงได้ซื้อเครื่องใหม่เป็นซัมซุงs8 ซื้อมาเมื่อวันที่10ที่ผ่านมา แต่งงมากที่เกิดปัญหาเดียวกันเป๊ะ ทั้งที่เลือกรุ่นนี้มาเพราะไม่มีปุ่มโฮมแล้วคิดว่าคงไม่มีปัญหาอะไร แต่อาการปุ่มpowerนี่เหมือนเดิมเป๊ะเลย จะเอาเข้าศูนย์อีกก็คงไม่สามารถแก้ปัญหาได้เหมือนเดิม เปลี่ยนเครื่องได้ก็จริงแต่ก็ทำยุ่งยาก เราเองก็ไม่ได้สะดวกขนาดนั้นที่จะไปบ่อยๆ คือก่อนหน้านั้นที่อาจะซื้อเครื่องนี้ให้ทั้งบ้านก็พูดเหมือนกันว่าให้ไปใช้รุ่นอื่นอย่างไอโฟน7พลัส หรือไม่ก็เอารุ่นอื่นเพราะเขาเห็นว่าเกิดปัญหาบ่อย แต่เราก็ไม่สนเพราะเคยใช้มาหลายยี่ห้ออยู่ แต่ถูกใจซัมซุงมากที่สุดแล้ว รู้สึกว่าระบบเขาดี แบตเยอะกว่าไอโฟน มีลูกเล่นเยอะเลยยืนยันที่จะซื้อรุ่นs8นี้ แต่ก็ไม่เข้าใจทำไมยังเกิดเรื่องเดิมค่ะ ไม่ทราบว่าใครเคยมีปัญหาแบบนี้บ้างคะ รุ่นอะไรก็ได้ค่ะ อยากรู้ว่าสาเหตุเกิดจากอะไร ครั้งก่อนก็ไปศูนย์บ่อยจนพนักงงานที่ศูนย์จำหน้าเรา และเราก็จำหน้าเขาได้เกือบหมดแล้ว