รถHonda city CNG ประกันชั้น 1 อันดับต้นๆของประเทศ เกิดอุบัติเหตุวันที่ 21 มี.ค. 60 หลังเกิดเหตุค้นหา อู่ดีๆที่เป็นอยู่ในสัญญา ในพันทิปมีคนแนะนำโฟร์ การาจ เรซซิ่ง อยู่ลาดพร้าว 71 หลังจากคุยกับประกัน ประกันแจ้งว่าไม่ได้เป็นอู่ในเครือ ต้องออกเงินก่อนแล้วไปเบิกทีหลัง แต่ในพันทิปมีคนแนะนำอีกว่า ลองเข้าเว็บของประกัน เค้าจะมีอู่ชวนซ่อมอยู่ อู่พวกนี้เซอร์วิสดีมากและซ่อมดีมาก แต่คิวค่อนข้างยาว เราเห็นดังนั้นจึงอุ่นใจ จึงให้ประกันเลือกให้ ประกันภับบอกว่าอู่เจ้านี้ดี ทำเร็ว แถวนี้ใครๆก็มาอู่นี้ หลังจากค้นในเวปประกันภัยพบว่าเป็นอันดับต้นๆของอู่ที่ชวนซ่อม จึงได้นำรถไปเข้า หลังจากเข้าแล้ว ทางอู่ ไม่ได้ติดต่อกลับมาเลย มีแต่ลูกค้าติดต่อเองตลอด ไม่เคยรายงานความก้าวหน้า จนเราทนไม่ไหวจนจัดไปดอกใหญ่หนึ่งครั้ง บอกว่าเราไม่ได้โทรมาเร่งนะ แต่แค่อยากได้ความก้าวหน้า โทรไปก็บอกว่าจะโทรกลับมาแจ้ง แต่ไม่เคยโทรมาเลย หลังจากนั้นพอจะครบกำหนดรับรถก็โทรมาเลื่อนตลอด บอกว่าเสร็จแล้ว แต่เช็คระบบอยู่ ผ่านไป 2 สัปดาห์ไม่มีความก้าวหน้า เราเลยจัดไปอีกชุดว่าจะเช็คระบบนานขนาดนั้นหรอ เค้าเลยบอกว่ากำลังขับไปตั้งศูนย์ เราเลยขอดูรถ ไปดูวันอาทิตย์ 17.00 น. คือตอนนั้น มันเย็นมากมองอะไรก็ไม่ชัด เลยลองขับรถ พบว่าไม่มีอาการผิดปกติแต่เติมแก๊สไม่ได้ อู่แจ้งว่าลืมเปิดตรงถุงให้กับเหลือรอม็ก เพราะเอาให้ร้านดูว่าเค้าหาไม่ได้ เราเลยให้เค้าจัดการให้เรียบร้อยและแจ้งว่าจะให้แฟนมารับรถให้เพราะไม่ว่างติดขึ้นเวรตลอดเค้าแจ้งว่ามีค่าใช้จายเพิ่มคือค่ายางประมาณพันกว่าบาท นัดรับรถวันที่ 22มิ.ย. 60 ก่อนไปแฟนโทรไปเช็คเค้าแจ้งว่าเรียบร้อยแล้วขาดแต่ลายแม็คที่หาไม่ได้ แฟนไปรับรถเห็นสภาพรถตกใจมากสีไม่เรียบร้อย อุปกรณ์บางชิ้นมองเป็นของเก่า บางอย่างก็เก็บไม่สมบูรณ์ ไปถึงประมาณ 10 โมง แฟนโทรมาโวยวายใหญ่เลยรถเยินมาก รอจนเที่ยงก็ไม่มีคนมาทำอะไรให้ เค้าบอกว่าพักเที่ยงแล้วจะมาทำให้ เราไม่รู้จะทำยังไงจึงโทรติดต่อไปที่ประกัน แจ้งประกันว่าเหมือนเค้าเอาอุปกรณ์เก่ามาใส่ให้ ประกันแจ้งเราว่าไม่เป็นไรของอย่างนี้เช็คได้ เค้าเช็คได้หมดว่าอะไรของเก่าอะไรของใหม่ เราเลยบอกเค้าว่าแฟนเรายังรออยู่ที่อู่ ยังไม่ได้ออกมา เราไม่สะดวกรอให้ประกันมาวันนี้ ให้ประกันมาวันหลังที่คอนโดได้ไหม ประกันแจ้งว่าได้ หลังจากที่เราโทรไปหาประกันประมาณ 10 นาที แฟนเราบอกว่ามีช่างมารุมที่รถประมาณ 5 คน เปลี่ยนอุปกรณ์ที่เก่าๆออกเร็วมาก ประมาณไม่ถึง 30 นาทีเสร็จ แล้วให้แฟนเราเช็คว่ามีอะไรที่ยังต้องเปลี่ยนและซ่อมบ้าง แฟนเราแจ้งรายการ เค้าจดไว้ ตอนแรกจะไม่ยอมเปลี่ยนไฟตัดหมอกให้บอกเปลี่ยนไปก็ไม่ได้ใช้ แฟนเราเลยบอกว่าใช้ เค้าเลยเปลี่ยนให้ เนื่องจากมีความจำเป็นที่ต้องใช้รถวันที่ 23 จึงเอารถออกมาก่อนและแฟนเราก็ยังได้ได้จ่ายค่ายางเพราะงานยังไม่เสร็จเค้าโอเค วันที่ 5 ก.ค. แฟนใช้รถพาแม่ไปหาหมอ ขณะที่ขับรถยางเส้นที่เปลี่ยนได้รั่วจนลมหมดเนื่องจากยางเสื่อมสภาพ เจ้าหน้าที่มอเตอร์เวย์จึงเปลี่ยนอไหล่สำรองให้แทนแล้วบอกว่ายางข้างในเก่ามาก วันนี้แฟนจึงโทรไปถามเรื่องแม็กว่าได้หรือยังจะได้ไปเปลี่ยน เค้าบอกว่าแม็คได้แล้ว แต่ลายยางไม่ได้ มีลายอื่นที่ใหม่กว่าคือ อะไร แม็คกับยางเราเพิ่งเปลี่ยน ก.พ. 60 มันจะหาลายยากขนาดนั้นเลยหรอ เค้าถามว่าจะเอายางลายใหม่ไหมคืออะไร ไม่รวมจุกยางสแตนเลสที่ซื้อมาใส่หาย ยาง+พรมปูรถไม่ครบ แอร์ใช้ไปก็ติดๆดับ ช่วยเราคิดหน่อย เราจะทำยังไงดี สุดจะทนแล้ว
ทำยังไงดี ประกันชั้น 1 ซ่อมอู่ ซ่อมแล้วแต่อู่ไม่มีความรับผิดชอบ