การบริการของเมเจอร์ที่ผมเจอ ทำไมมันถึงห่วยจังเลยครับ

ผมเคยสอบถามปัญหาต่างๆของการใช้แอพลิเคชั่น ของเมเจอร์
หรือแม้กระทั่งแจ้งว่า ผมไม่สามารถล็อคอิน Mgen Mcash ได้ ทั้งที่ไม่ได้แจ้งเปลี่ยนอิเมล์หรือพาสเวิร์ดเลย
หรือโทรไปสอบถามว่ารหัสบัตรประชาชนผม ยังเชื่อมกับบัตรเอ็มเจนใบเก่าที่เป็น Student เมื่อ3-4ปีที่แล้ว ควรทำยังไงได้บ้างไหม
ก็ไม่ได้คำตอบ บอกให้ไปเคาเตอร์เลย
ไม่ว่าจะโทรไปถาม หรือ ใช้เฟสบุ๊คอินบ็อคไปสอบถาม ทุกครั้งพนักงานจะให้ไปติดต่อเคาเตอร์
แต่พอไปเคาเตอร์พนักงานก็สอบถามเราเหมือนคอลเซ็นเตอร์ และจดๆ ส่งเรื่องไปยื่นศูนย์ใหญ่ให้
(อ้าว งี้ทำไมพนักงานในเฟสบุ๊คหรือโทรศัพท์ถึงไม่ยื่นเรื่องให้เรา หรือเค้าจ้างบริษัทนอกบริการแทนหรือเปล่า อันนี้ผมสงสัยเฉยๆครับ)
ล่าสุดวันนี้ก็ยังล็อคอินไม่ได้อยู่ โทรไปตอน 9.30 มีข้อความตอบกลับว่า เปิดให้บริการ 10.00 -22.00 ของทุกวัน
ล่าสุดเมื่อสักครู่โทรไปตอน 10.10 ก็ยังแจ้งข้อความดังกล่าวอยู่ว่ายังไม่ถึงเวลาให้บริการ
ขอบคุณสำหรับการบริการยอดแย่นะครับ หมดเงินใน Mcash เมื่อไหร่ ขออนุญาติลาขาดครับ