ทำไมเวลาจะย้ายค่ายของ ais แล้วทำไมย้ายเลยไม่ได้ต้องไป ติดต่อศูนย์

คือวันนี้ จะไปย้ายจาก ais ไป true เพราะ true มีโปร +เน็ตบ้าน (ปัจจุบันมีเน็ตของ ais ด้วยช้ามากๆๆๆๆ)
พอลองให้พนักงาน true จะย้ายให้ กลับเหมือนติดอะไนสักอย่าง ทำให้ย้ายเลยไม่ได้ ต้องไปติดต่อศูนย์

เลยสงสัยว่าทำไม เขาล็อกไว้หรอ?