ใช้เน็ต​ 3bb​ มีปัญหาเข้าเว็บอะไรไม่ได้เลยทั้งที่สัญญานขึ้นเต็ม เป็นมาหลายครังมากจนรำคาญ

ใช้เน็ต​ 3bb​ มีปัญหาเข้าเว็บอะไรไม่ได้เลยทั้งที่สัญญานขึ้นเต็ม เป็นมาหลายครังมากจนรำคาญอ่ะค่ะ เป็นแบบนี้มาสองเดือนติดแล้ว ก่อนหน้านี้อีกหลายครั้งค่ะ สัญญาณขึ้นเต็มแต่เปิดเฟส เข้าเว็บ​ หรือยูทูปไม่ได้เลย โทรไปก้ต้องรอช่างอย่างเดียวกว่าจะเข้ามาทำก็เสียเวลาไปหลายวัน บางครั้งจำเป็นต้องใช้อินเตอร์เนตแต่กลับมีปัญหาแบบนี้บ่อยๆ อยากทราบว่ามีวิธีแก้ไหมคะ ปิดเราท์เตอร์ก็แล้ว ถอดปลั๊กก็แล้ว ก็ยังไม่หายค่ะ