เม้าส์ปากกา Wacom เวลาตวัดปลายแล้วเป็นแบบนี้ แก้ยังไงดีคะ ?

รูปประกอบ : http://upic.me/show/61266919

พอตวัดปลายจะกลายเป็นแบบในรุปเลยค่ะ คือมีเส้นหยัก ๆ มาจากไหนไม่รู้
ลองกับโปรแกรมอื่นก็เป็นค่ะ ลองลงไดร์เวอร์อีกครั้ง/ตัวเวอร์ชั่นล่าสุดแล้วก็ไม่หาย

ควรทำยังไงดีคะ
ขอบคุณสำหรับคำตอบล่วงหน้าค่ะ

*ขออนุญาตแก้ไข* ลองเอาของพี่มาเสียบกับเครื่องเราก็เป็นเหมือนกันค่ะ แต่พอเอาของเราไปเสียบกับเครื่องของคนอื่นไม่เป็นค่ะ....