ขอยกเลิกการใช้เบอร์โทรศัพท์มือถือทรู (ไม่มียอดต้างชำระ) Shop ทรู Big C สะพานใหม่ ไม่ยกเลิกให้ (Shop นี้บริการแย่มากๆ)

กระทู้คำถาม
ไปขอยกเลิกเบอร์โทรศัพท์มือถือ ทรู ที่ Shop Big C สะพานใหม่ ไม่ยกเลิกให้ บอกกว่า เบอร์ท่ี่ใช้อยู่ยกเลิกไปแล้ว ผมก็เลยบอกทางเจ้าหน้าท่ี่ ทรู ไปว่า จะยกเลิกไปได้อย่างไร ในเมื่อโปรแกรม ทรู iservice ยังขึ้นเบอร์นั้ สถานะ "ใช้งาน" เจ้าหน้าที่ทรู ตอบมาว่า ให้ขอยกเลิกการใช้ Iservice ก่อน แล้วสมัตรใหม่ เบอร์ที่โชว์มีนจะหายไป (ตอบแบบโ ่....... ) ครั้งที่ 2ไปที่ Shop ทรู Big C สะพานใหม่อีกครั้ง เจอเจ้าหน้าที่คนเดิม ทำหน้าไม่พอใจและไม่ยอมตุย ทั้งๆๆที่ ลูกต้ามาใช้บริการที่นี้ น้อยกว่าเจ้าหน้าที่ทรูเสียอีก ผมก็โทรไปหา Call Center 2 ครั้ง ไม่ได้เรื่องอะไรเลย ครั้งที่ 2 Call Center จะโทรไปที่ Shop big C สะพานใหม่ให้โทรมาคุยว่ามีปัญหาอะไร แต่ไม่มีใครโทรติดต่อกลับเลย
  มีท่านใดเคยเจอปัญหาแบบยี้บ้าง ถ้ายกเลิกไม่ได้ ผมจะร้องเรียน กสทช ทางใดบ้าง
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่