samsung galaxy note5 อยู่ดีๆก็จอม่วง

สวัสดีค่ะทุกคน วันนี้เรามาตั้งกระทู้เพราะหมดปัญญาจริงๆค่ะ คือเราไม่เคยรู้มาก่อนเลยว่าซัมซุง จะมีปัญหาจอม่วงอะไรแบบนี้ด้วย คิดมาตลอดว่าแบรนด์นี้ดี แต่พอเมื่ออาทิตย์ก่อน จอมีจุดม่วงๆเล็กๆ เราตกใจมากเพราะยังไม่ได้จับโทรศัพท์มาทั้งวันเลยนะ อยู่ดีๆลามขึ้นมา และลามไวมาก เราก็ทักไปถามทางซัมซุงและเขาบอกเราหมดประกันแล้วค่าซ่อม7000บาทขึ้น เยอะไปรึป่าว? นี่คือกะขูดเลือดขูดเนื้อกันเลยหรอคะ เราแค่ม.ปลายค่ะแล้วมาเจอปัญหาแบบนี้ จะซื้อเครื่องใหม่ก็ไม่มีปัญญาค่ะ แล้วเครื่องนี้ก็ยังดีอยู่มาก ปัญหามันเกิดจากเราวางโทรศัพท์ไว้เฉยๆหรือว่าทางซัมซุงผลิตของที่ไม่มีคุณภาพมาให้เราใช้กันแน่คะ เราไปเจอบางคนศูนย์บอกว่าจอเสื่อม? งงไปสิ นี่ดองสินค้าไว้กี่ชาติถึงมาขายให้ลูกค้า แล้วมันเจ็บใจนะคะ โทรศัพท์ก็แพง แต่ของห่วยแตกแบบนี้ เรายอมรับว่าเคยตกและโทรศัพท์มีรอยค่ะ แต่มันนานมากๆแล้ว รอยส่วนใหญ่มาจากการขูดโต้ะมากกว่า และเราไม่เคยให้โทรศัพท์โดนความชื้นนะคะ เราก็ไม่มีเงินซ่อมด้วยค่ะ เดือดร้อนมากเลย  ทางแบรนด์ให้ของที่ไม่มีคุณภาพกับเรา แล้วเรายังต้องเสียตังเหยียบหมื่นอีกหรอ ไม่มีปัญญาจริงๆค่ะ ตอนนี้ก็ลามจะหมดจอแล้ว ประกันก็หมด หัวร้อนมากเลย ทางซัมซุงเขาจะรับผิดชอบอะไรบ้างมั้ยคะ!?