ชำระค่าบริการรายเดือนไปแล้ว แต่ยังขึ้นว่ามียอดค้างชำระAIS

เราชำระค่าบริการรายเดือนผ่านเน็ตแบงค์ไป และยอดเงินได้โดนหักไปแล้ว แต่ยังไม่มีข้อความแจ้งเตือนการชำระเงินส่งมา และเมื่อเช็คยังขึ้นว่ามียอดค้างชำระอยู่ คือต้องทำไงคะ รบกวนเ้วยค่ะ