สอบถาม AIS Fiber อาการไม่สามารถใช้งาน LAN ได้ค่ะ

รบกวนสอบถาม ผู้รู้ค่ะ

อาการตอนนี้คือ หลังจากเปลี่ยนเราเตอร์มาใช้งานของ AIS Fiber แล้วพบ ระบบ LAN ระหว่างเครื่องไม่สามารถใช้งานได้เลยค่ะ

แต่อินเตอร์เน็ตสามารถเข้าใช้งานได้ตามปกติ ลองเทสโดยการเปลี่ยนเราเตอร์เดิมแล้วตัวเครื่องก็สามารถใช้งานได้ตามปกติค่ะ ไม่แน่ใจว่าเคยมีใครเจอไหม

อาการ : เมื่อเปลี่ยนเราเตอร์
- ไม่สามารถ Ping ระหว่างเครื่องได้
- ไม่สามารถใช้งาน Share ไฟล์งานที่เคยแชร์ได้ค่ะ
- ไม่สามารถใช้งานเครื่องพิมพ์ที่เคยแชร์ไว้ได้

** ทดสอบ >> เปลี่ยนกลับไปใช้งาน เราเตอร์เดิม TP Link  Network สามารถ Ping ได้ ใช้งานได้ตามปกติเลยค่ะ

ตอนนี้เลยมีอาการงง ทาง AIS ก็ตอบไม่ได้ค่ะ