เติมเงิน wallet ผ่าน. k-mobile เงินไม่เข้า

วันที่. 19-07-2017 เวลา ตี2.35นาที
เติมเงิน wallet จาก k-mobile จำนวน  500 บาท
เงินหักออกจากบัญชีธนาคารแล้ว แตเงินใน wallet
ยังไม่เข้าเลยค่ะ. โทร 1240 ก้อรอแล้วรออีก
ทำยังไงดีค่ะ ต้องรีบใช้เงินจ่ายค่าสินค้าด้วย
รบกวนขอความช่วยเหลือด้วยค่ะ