มีใครเคยเจอกรณีแบบเราบ้างคะ เมื่อวันที่ 22/6/2560 เวลาช่วงประมาณ 6 โมงเช้า

มี SMS จากธนาคารว่ามีการใช้บัตรเครดิตในการสั่งซื้อของจาก lazada

โดยที่เรายังไม่เคยซื้อของผ่านเวบเลยบัตรนี้ก็ไม่เคยไปสมัครซื้อของออนไลน์เลย

เราก็เลยโทรแจ้งธนาคารว่าเราไม่ได้เป็นคนซื้อทางธนาคารก็บอกเค้าไม่สามารถตรวจสอบยกเลิกได้

ต้องให้เราติดต่อกับทาง lazada เอง

เราก็ติดต่อไปทาง lazada เค้าก็ของให้เราไปแจ้งความเอาเอกสารการเรียกเก็บเงินจากธนาคาร

ส่งไปให้แล้วเค้าจะติดต่อกลับ
เราก็นึกว่าจบแล้ว ตอนนี้มีใบแจ้งหนี้จากธนาคารมาเรียกเก็บมียอดของ lazada มา 3,390 บาท

ซึ่งเราไม่เคยใช้ ไม่เคยซื้อ

อย่างงี้เราควรทำไงดีค่ะ