ยกเลิกnetflixยังไงคะ

จะยกเลิก Netflix แต่ยกเลิกไม่ได้ ต้องทำยังไงคะ เซิร์สวิธียกเลิกใน google แล้ว ทำตามก็บกเลิกไม่ได้ ค้างหน้าจอตอนอยู่ AppStore ค่ะ (ตามรูป) แบบนี้ต้องทำยังไงคะ รบกวนผู้รู้หรือคนที่เคยยกเลิกด้