ใช่มิจฉาชีพหรือไม่? มีสายจากธนาคารเรื่องถูกอาญัติบัญชี

สวัสดีค่ะ จากหัวข้อนะคะมีทั้งเรื่องที่จะมาเล่า และก็คำถามค่ะ คือหนูอายุ19ปีค่ะ วันนี้ได้รับโทรศัพท์จากเบอร์ๆนึง(สดๆร้อนๆเลย)พอกดรับมันมีข้อความเสียงขึ้นมาก่อนบอกว่า"ขณะนี้ธนาคารได้ทำการอาญัติบัญชีของคุณไว้แล้ว ฟังซ้ำกด0ติดต่อเจ้าหน้าที่9"ด้วยความที่เราได้ยินไม่ชัดเลยกด0ไป แต่ดันมีเสียงพนักงานพูดขึ้นมา(ไม่รู้ว่าใช่พนง.จริงป่าว)หนูก็งงว่า"เอ๊า!!กูไม่ได้กด9นะทำไมมีเสียงพนง."เค้าถามว่า
"จะติดต่อเรื่องอ่ะไรค่ะ"
เรา: ที่บอกว่าบัญชีถูกอาญัติอ่ะคือบัญชีไหนอ่ะค่ะ?
เค้า: อ่องั้นขอชื่อ-นามสกุลหน่อยค่ะเดี๋ยวเราจะตรวจสอบให้ค่ะ
...คือหนูมีบัญชีหลายเล่มอ่ะค่ะเลยถามว่าบัญชีของธนาคารอะไร แต่เค้ากลับไม่บอกแล้วให้เอาชื่อ-นามสกุลไปให้เค้า ประกอบกับเบอร์ที่ใช้โทรเข้ามันเป็น08 หนูคิดว่าใช่หรอ?มันแปลกๆหนูก็เลยวางสายไป แล้วหนูก็ไปเล่าให้แม่ฟังแม่บอกว่าถ้าเป็นธนาคารจริงๆเค้าไม่มาทำธุรกรรมผ่านโทรศัพท์หรอก..เลยอยากถามให้แน่ใจว่าทางธนาคารมีการทำอะไรแบบนี้ผ่านทางโทรศัพท์หรือป่าว?
แล้วเบอร์ที่ธนาคารใช้ติดต่อกับลูกค้ามีการใช้เบอร์แบบ08 หรือป่าว?
ถ้าคนที่โทรฯมาหาหนูเป็นมิจฉาชีพจริงๆก็อย่าไปหลงเชื่อเค้านะค่ะ เป็นครั้งแรกเลยที่เจอแบบนี้ตกใจอยู่เหมือนกันยังดีที่หนูดูข่าวพวกนี้บ่อยๆเลยไหวตัวทัน
..ขอโทษด้วยนะค่ะถ้าใช้คำผิดๆถูกๆ... ระวังตัวกันด้วยค่ะ