สั่งของจากเว็บนึงแต่ไม่ได้ของ หลังจากโอนเงินไปแล้ว7วัน

คือจขกท.ได้สั่งชุดอุปกรณ์เปลี่บนแบตเตอรี่ไอโฟน5sไป จากเว็บนึงที่น่าเชื่อถือ เพราะมีทั้งแชแนลยูทูป แฟนเพจ และเว็บของทางร้าน โอนเงินไปแล้ว 7วันของก็ยังไม่ถึงตัว โพสในแฟนเพจ และอินบ็อกไป ไม่มีผลตอบรับอะไร ถึงจะราคาแค่ 200 บาท แต่เงินจำนวนนั้นมันควรจะแลกเปลี่ยนได้ด้วยสิ่งของ ไม่ใช่เสียฟรีๆอยากทราบว่าจขกท.จะทำอะไรได้บ้างคะ

ปล.1 อยากโพสชื่อเพจนะคะแต่ไม่รุ้จะโดนเรื่องละเมิดมั้ย
ปล.2มีหลักฐานการโอนเงินพร้อมค่ะ