ปรกติ DTAC ใช้เวลาตรวจสอบปัญหา 10 วันเลยหรือครับ ?

กระทู้คำถาม

4G สมาร์ทโฟน 3G

ซื้อ Top Up 2 GB ไปเมื่อ 10 วันก่อนครับ
แต่ ช.ม. เดียวหมดแล้ว ที่น่าเศราใจที่สุดคือ
400 MB หมดใน 2 นาทีครับ มี sms แจ้งมา ใช้งานไปแล้ว 1.6GB
อีก 2 นาทีถัดมา บอกว่า หมดแล้วครับ

แจ้งปัญหาไป ก็บอกว่า คุณ download file ใหญ่เอง
download มากก็หมดมาก (400 MB ใน 120 วินาทีเนี่ยนะ ?)
โทษนะครับ ผมมีโทรศัพท์ 3 เครื่อง 3 ยี่ห้อ DTAC, AIS, TRUE (True เพิ่งยกเลิกไป)
ทั้งชีวิตที่ใช้งานมาเนี่ย ไม่เคย Speed ถึงเลยครับแม้แต่ ยืนกลาง
สยามพารากอน หรือใช้ WiFi จะ Super แค่ใหน ก็ไม่ถึงครับ

นี่ก็ใช้ AIS โพสอยู่ ไม่เห็นมันหมด 400 MB ใน 120 วิเลยครับ
วันที่มีปัญหา ก็ใช้งานสลับกันคือ DTAC หมด ใช้ AIS ทันที
ไม่มีปัญหาอะไรนะครับ

ตกลง จะมีคำตอบหรือเปล่าครับเนี่ย หรือ ให้บ่นไปเดี๋ยวก็เลิกบ่นไปเองครับ ?