True Online มีปัญหามา2อาทิตย์แล้ว ช่วยตรวจสอบหน่อยค่ะ

ช่วง 2-3 อาทิตย์ที่ผ่านมา อินเทอร์เนทของ true มีปัญหาบ่อยเกือบทุกวันค่ะ เข้าเวบช้ามาก เล่นเกมยิ่งแทบไม่ได้ ค้างบ้าง กระตุกบ้าง ถ้าเล่นเกมประเภทลุยดันเจี้ยนหลายๆครั้งค้างในดันเจี้ยนจนถูก run out ออกมานอกดันเจี้ยนเลย ขนาดเล่นเกมของเซิฟไทยนะคะ และมักจะเป็นช่วงเวลาเดิมๆ ประมาณช่วงหัวค่ำ ถึงดึกๆ ก่อนหน้านี้พยายามทำใจว่าคนอาจเล่นช่วงนี้เยอะ แต่ไปๆมาๆมันเป็นแทบทุกวัน เล่นเกมหรือดาวน์โหลดช้ามาก ลองเชคความเร็วเนทก็รู้เลยว่ามันผิดปกติจริงๆ ทีแรกก็ไม่แน่ใจว่าเป็นที่เราเตอร์หรือ wifi เราหรือเปล่า แต่เข้ามาดุข้อมูลในพันทิปและเฟซบุ๊คของ true online ดู ปรากฎว่าเจอแบบเรากันเยอะ เข้ามาร้องเรียนกันมากมาย แก้ได้บ้างไม่ได้บ้าง บางคนก็ปกติ ไม่ทราบว่ามีปัญหาแค่เป็นบางพื้นที่รึเปล่า เนทที่เราใช้อยู่ในพื้นที่ อ.บางปะอิน จ.พระนครศรีอยุธยา วานเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องช่วยตรวจสอบและแก้ไขปัญหาให้ทีค่ะ

ก่อนหน้านี้ใช้แพคเกจเนทบ้าน+ทรูวิชั่น+ซิมทรูอินเทอร์เนท4G 799บาท แต่ เคเบิ้ลกับซิมทรูไม่ได้ใช้ ใช้แต่เนทบ้าน ตอนหลังทางทรูมาอัพสปีดให้เป็น 50/20 799บาทเท่าเดิม แรกๆก็ใช้ดี ไม่มีปัญหาอะไร แต่ช่วงนี้สปีดแทบไม่เคยถึง 30เมกเลยค่ะ