เปิดไฟล์ excel ไม่ได้ มันขึ้น "หยุดทำงานเเล้ว" TT

คือเราทำบันทึกรายรับรายจ่าย ใน microsoft excel พอจะเปิด มันขึ้นหน้าต่างว่า หยุดทำงานเเล้ว มันเกิดจากอะไรคะ
คือเครียดมาก เพราะเราไว้บันทึกรายรับรายจ่าย มีออเดอร์ลูกค้าด้วย TT กลัวหายอะค่ะ
ใครรู้ช่วยเเนะนำทีนะคะ ขอบคุณค่ะ