ซื้อของในเกมแล้วไม่เข้าต้องติดต่อที่ไหน? ios

กระทู้คำถาม
พอดีผมซื่อของในเกมจำนวน349บาทครับแต่ว่ามันขึ้นประมาณว่าไม่สามารถกดซื้อได้แต่พอผมมาดูที่แอพtrue waller itune ดันหักเงินไปแล้ว349บาท แต่ไม่มีประวัติการซื้อหรือเมลส่งอะไรมาเลย ลองกดซื้ออันเดิมแล้วก็ไม่ได้เลยลองเติมเงินมาซัก100นึงมาลองซื้ออย่างอื่นก็ซื้อได้ปกติ ผมต้องไปติดต่อขอเงินคืนที่ไหนหรอครับถ้าไปตามศูนย์ตามห้างนี่ได้ไหม ถ้าได้ต้องไปศูนย์อะไร
แก้ไขข้อความเมื่อ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีครับ คุณสมาชิกหมายเลข 3984459 ผมขอตรวจสอบให้เพียงแจ้งข้อมูลเพิ่มเติม
-สินค้าที่มีการสั่งซื้อ /วันเวลา
-หมายเลขบัตรประชาชน และ E-Mail ที่ลงทะเบียน
-จำนวนเงินคงเหลือในบัญชีทรูมันนี่ครั้งล่าสุด
แจ้งผมทางหลังไมค์ เพื่อขอรับเรื่องดูแลให้ครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่