คือเรื่องมีอยู่ว่า วันที่8 กรกฏาคมที่ผ่านมาผมซื้อหมวกจาก shopแห่งนึงในอเมริกาผ่าน website ของร้านโดยใส่ที่อยู่เป็นของเพื่อนที่อยู่อเมริกา คือทางร้านก็มี ช่องว่างให้เติมก็เติมมาเรื่อยๆ จนถึงขั้นใส่รหัสบัตรและbilling address ซึ่งผมตัดสินใจใช้บัตรใบแรก(debit)เป็นของ mastercard พร้อมทั้งใส่ billing address พอกด submit มันเหมือนมีปัญหาว่าใส่ billing address กับ บัตรชื่อไม่ตรงกัน ซึ่ง Submitไม่ผ่าน ผมจึงตัดสินใจกรอกอีกครั้งด้วยบัตรใบเดิม กดsubmit อีกรอบก็ไม่ผ่านอีก จึงตัดสินใจใช้ card (debit)Visaเหมือนเดิมแต่อีกใบใส่ปรากฏว่าได้สำเร็จ ทางร้านก็มีเมลล์เข้ามาว่าคุณสั่งของ แต่ปรากฏว่าพอมาเช็ครายการในบัญชีของบัตรใบแรก มันหักเงินไป 2 ครั้งทั้งๆที่เราsubmit ไม่ผ่าน คืองงมาก ก็เลยโทรไปหาทางธนาคาร ทางธนาคารบอกให้พูดคุยกับทางร้าน เราเลยส่งเมลล์ไป เค้าก็ตอบกลับมาว่า
I am sorry for the inconvenience! The bank authorized us to take $XXXX out of your account but because the order did not go through I am unable to finish the transaction. Usually the funds will clear up in a couple of days. I believe on you online banking it should show as a pending transaction and the funds will soon clear and go back into your account.
If that does not happen in the next couple of days please let me know. Again, I am sorry for any inconvenience!
ปล.ก๊อปมาเลยจะได้แปลไม่ผิด
แต่หลังจากนั้นซัก 3 วันเงินก็ไม่เห็นคืนมา ผมก็เลยส่งเมลไปใหม่ว่าเงินยังไม่ได้เลยนะ นางก็พิมมาดีนะ ประมาณว่า มันคงหยุดเสาร์อาทิตย์อาจจะช้าหน่อย ลองติดต่อธนาคารดูด้วยเผื่อเค้าจะช่วยคุณได้ (แนวๆนี้เรียบเรียงเป็นภาษาไทยไม่ค่อยได้) นี่ก็เข้าวันที่5แล้ว เลยอยากมาปรึกษาผู้รู้
คืองงด้วยว่า summit ไม่ผ่านแล้วมาตัดเงินไปได้ยังไงไม่เข้าใจ แต่รู้สึกอุ่นใจอยู่เพราะทางร้านก็ตอบเมลล์ดี แล้วตอนที่เคยไปshopจริงๆ ก็ดูเป็นshopที่น่าเชื่อถือได้
คือสามารถทำอะไรได้มากกว่านี้ไหมครับ ผู้รู้ช่วยตอบหน่อย
ถ้าtag ผิดห้องก็ต้องขอโทษด้วยครับ
ซื้อของออนไลน์ใส่ข้อมูลไม่ผ่านแต่เงินถูกตัดครับ
I am sorry for the inconvenience! The bank authorized us to take $XXXX out of your account but because the order did not go through I am unable to finish the transaction. Usually the funds will clear up in a couple of days. I believe on you online banking it should show as a pending transaction and the funds will soon clear and go back into your account.
If that does not happen in the next couple of days please let me know. Again, I am sorry for any inconvenience!
ปล.ก๊อปมาเลยจะได้แปลไม่ผิด
แต่หลังจากนั้นซัก 3 วันเงินก็ไม่เห็นคืนมา ผมก็เลยส่งเมลไปใหม่ว่าเงินยังไม่ได้เลยนะ นางก็พิมมาดีนะ ประมาณว่า มันคงหยุดเสาร์อาทิตย์อาจจะช้าหน่อย ลองติดต่อธนาคารดูด้วยเผื่อเค้าจะช่วยคุณได้ (แนวๆนี้เรียบเรียงเป็นภาษาไทยไม่ค่อยได้) นี่ก็เข้าวันที่5แล้ว เลยอยากมาปรึกษาผู้รู้
คืองงด้วยว่า summit ไม่ผ่านแล้วมาตัดเงินไปได้ยังไงไม่เข้าใจ แต่รู้สึกอุ่นใจอยู่เพราะทางร้านก็ตอบเมลล์ดี แล้วตอนที่เคยไปshopจริงๆ ก็ดูเป็นshopที่น่าเชื่อถือได้
คือสามารถทำอะไรได้มากกว่านี้ไหมครับ ผู้รู้ช่วยตอบหน่อย
ถ้าtag ผิดห้องก็ต้องขอโทษด้วยครับ