ผมได้ซื้อเกมจาก steam ในวันที่ 3 ก.ค. 2560 ในราคา 260.07 บาท แล้วขอเงินคืนหลังจากซื้อได้ประมาณครึ่งชม. จนถึงตอนนี้ยังไม่ได้เงินนั้นคืนเลยครับ
โดยทาง steam บอกว่า
Steam อนุมัติคำขอคืนเงินของคุณแล้วเมื่อ 3 ก.ค.
฿260.07 จะถูกคืนเงินไปยังวิธีชำระเงินของคุณ
เนื่องจาก Steam ได้อนุมัติคำขอคืนเงินของคุณภายใน 24 ชั่วโมงนับจากเวลาที่สั่งซื้อ ธุรกรรมนี้ถูกยกเลิกแล้ว ธนาคารของคุณควรจะลบการขออนุมัติที่อยู่ระหว่างดำเนินการจากรายการเดินบัญชีของคุณแล้ว แทนที่จะแสดงเป็นการสั่งซื้อและการคืนเงิน
กรุณาตรวจสอบรายการเดินบัญชีธนาคารของคุณ และยืนยันว่าการเรียกเก็บเงินดั้งเดิมถูกลบออกแล้ว
หากการเรียกเก็บเงินยังคงแสดงอยู่ แสดงว่าธนาคารของคุณยังไม่ได้ประนอมข้อพิพาทบัญชีของคุณ ปกติแล้วกระบวนการนี้จะรวดเร็ว แต่อาจใช้เวลาถึง 7 วันหรือมากกว่า ขึ้นอยู่กับธนาคารของคุณ
หากการเรียกเก็บเงินยังไม่ถูกลบออกจากรายการเดินบัญชีธนาคารของคุณ คุณจำเป็นจะต้องติดต่อธนาคารหรือบริษัทบัตรเครดิตของคุณเพื่อปล่อยเงินที่ถูกเรียกเก็บไว้ ฝ่ายสนับสนุน Steam ไม่สามารถเร่งรัดกระบวนการนี้ได้
ยังไม่ได้เงินคืนจาก steam
โดยทาง steam บอกว่า
Steam อนุมัติคำขอคืนเงินของคุณแล้วเมื่อ 3 ก.ค.
฿260.07 จะถูกคืนเงินไปยังวิธีชำระเงินของคุณ
เนื่องจาก Steam ได้อนุมัติคำขอคืนเงินของคุณภายใน 24 ชั่วโมงนับจากเวลาที่สั่งซื้อ ธุรกรรมนี้ถูกยกเลิกแล้ว ธนาคารของคุณควรจะลบการขออนุมัติที่อยู่ระหว่างดำเนินการจากรายการเดินบัญชีของคุณแล้ว แทนที่จะแสดงเป็นการสั่งซื้อและการคืนเงิน
กรุณาตรวจสอบรายการเดินบัญชีธนาคารของคุณ และยืนยันว่าการเรียกเก็บเงินดั้งเดิมถูกลบออกแล้ว
หากการเรียกเก็บเงินยังคงแสดงอยู่ แสดงว่าธนาคารของคุณยังไม่ได้ประนอมข้อพิพาทบัญชีของคุณ ปกติแล้วกระบวนการนี้จะรวดเร็ว แต่อาจใช้เวลาถึง 7 วันหรือมากกว่า ขึ้นอยู่กับธนาคารของคุณ
หากการเรียกเก็บเงินยังไม่ถูกลบออกจากรายการเดินบัญชีธนาคารของคุณ คุณจำเป็นจะต้องติดต่อธนาคารหรือบริษัทบัตรเครดิตของคุณเพื่อปล่อยเงินที่ถูกเรียกเก็บไว้ ฝ่ายสนับสนุน Steam ไม่สามารถเร่งรัดกระบวนการนี้ได้