เน็ตทรู packet loss

ตามหัวข้อเลยครับ packet loss 20-30 เล่นเกมส์ Dota2

โทรไป 1686 ก็บอกจะแก้ไขเสร็จภายในวัน ... ผลัดวันประกันพรุ่งก็เลยไม่ได้ติดต่อพนักงานเพราะคิดว่าจะเป็นกันหมด

อยากทราบว่าจะเสร็จจริงๆเมื่อไหร่ เหนื่อยใจหยุดมา 3 วัน เล่นแทบไม่ได้ ทำงานแล้วไม่ได้มีวันหยุดบ่อยๆนะครับ