pre-order อัลบั้มhaim กับ itunes แล้วไม่ได้ของ

กระทู้คำถาม

วงดนตรี เพลง iTunes Apple Music

คือผม pre order กับทาง itunes ไปเมื่อก่อนที่อัลบั้มจะออก สักเกือบๆเดือน ซึ่งทาง itunes ได้หักเงินไปแล้วตอนพรี 189.00 บาท แล้ววันนี้ผมเช็คเมล์ แล้วเจอบิลบอกว่าให้โหลดได้เลย

พอเข้าไปก็โหลดไม่ได้ครับ
พอเข้าใน iphone ก็ไม่มีให้โหลดเหมือนกันครับ
ในคอมฯผมก็โหลด itunes ไว้ มันก็ไม่มีให้โหลดครับ พอไปหน้า Report เพื่อจะขอเงินคืน แต่ก็ไม่มีรูปอัลบั้มที่ผม pre order ไว้ ทั้งๆที่ผมมีเมล์แจ้งมาแล้ว

ถ้าผมพลาดอะไรไปหรือมีทางแก้ให้ผมบอกด้วยนะครับ