ผมมีเงินลงทุนในกองทุน ต่าง ๆ ที่ บลจ.กรุงศรี ประมาณ ล้านกว่าบาท

สอบถาม เจ้าหน้าที่สาขาที่เป็นเจ้าของบัญชี เขาดูจากเลขที่บัญชี และเลขที่ผู้ถือหน่วยลงทุน บอกว่า เป็นลูกค้า prime แล้ว ให้โหลดแอปแล้วลงทะเบียนได้เลย แต่ พอจะลงทะเบียน ลงไม่ได้

สอบถาม เจ้าหน้าที่สาขาอื่น เขาเช็คจากเลขที่บัตรประชาชน บอกว่า ยังไม่ได้เป็นลูกค้า prime ไม่สามารถลงทะเบียนได้
ตกลงแล้วจะทราบได้อย่างไรว่าเป็นลูกค้า prime หรือ ยัง

ถามสาขาต้นทาง ก็บอกว่า สาขา เป็นทำรายการให้เป็น prime  แต่ถาม สาขาอื่นบอกว่า สำนักงานใหญ่เป็นผู้กำหนด สาขาทำไม่ได้ถึงแม้ลูกค้าจะถึงเกณฑ์ แล้ว ตกลงมันอย่างไรกันแน่

ยังไงรบกวน เจ้าหน้าที่ กรุงศรี ช่วยชีแจงให้ชัดเจนด้วยเถอะครับ