โครงการหมู่บ้าน Townhome ครับ หมู่บ้านใหม่ อยู่บนถนนเทิดราชัน ดอนเมืองครับ ตอนนี้ก็ยังอยู่ระหว่างการก่อสร้าง บ้านที่สร้างเสร็จพร้อมโอน ก็โอนกันไป โอนให้กับเจ้าของใหม่ที่เข้ามาอยู่เรื่อย ๆ นิติบุคคลยังไม่มีเพราะว่ายังขายได้ไม่ถึงครึ่งครับ
บ้านหลังของผม ผมรับโอนมาตั้งแต่เดือน ส.ค. 2558 ครับ ก่อนโอน เซลก็พูดจาหว่านล้อมดีอย่างโง้น อย่างงี้ตามประสาครับ อันนี้เข้าใจ
พอรับโอนมา ผมก็ได้รับใบรับประกัน / ใบรับรองการบริการ ป้องกันกำจัดปลวกระบบเดินท่อ HDPE (PE) และตรวจเช็คสเปรย์ยา สัญญาสิ้นสุดวันที่ 6 ธ.ค. 2560 ครับ ตามแนบ...
ด้านหน้า
ใบรับรองบริการนี้รับมาหลังจากโอนบ้านเรียบร้อยครับ ทางเซลไม่ได้แจ้งรายละเอียดเกี่ยวกับการรับบริการป้องกันกำจัดปลวกเลยครับ ผมก็ไม่ได้พลิกอ่านดูด้านหลังใบรับรองการบริการ ก็ยอมรับว่าเป็นความสะเพร่าของตัวเองด้วย ก็พอดีมันวางมาในกล่องที่ส่งมอบกุญแจบ้าน ลักษณะก็เหมือนใบประกาศษณียบัตร ที่ด้านหลังคงจะไม่มีอะไรเขียน ก็เลยไม่ได้เอะใจที่จะพลิกดูข้างหลังครับ ข้างหลังเขียนไว้แบบนี้
ด้านหลัง
พอดีอยู่มาเมื่ออาทิตย์ก่อน เดินดูบนพื้นลามิเนทมันพอง ๆ แปลก ๆ ก็เลยเอานิ้วจิ้มดู ก็ดัง โพร่ะะะะ! ถึงขั้น Daddy งง เจอ e'ปลวกนี่ครับ ก็เลยแซะ ๆ ดูว่ามันกินตรงไหนไปแล้วบ้าง ก็ได้มาดังนี้...
ก็เลยไปค้นใบรับบริการปลวกมาโทรหาดู คุยกันก็ได้ใจความสรุปว่า "เดี๋ยวจะเข้ามาพ่นสเปรย์ยาให้ครับ"
พอมาถึงก็พ่น ๆ สเปรย์น้ำยาตามขอบพื้น บัว จุดอับ จุดเสี่ยงต่าง ๆ แล้วก็บอกว่า "รอดูซัก 1 อาทิตย์ครับ ว่าปลวกจะตายไหม เพราะน้ำยาของผมเนี่ย มันจะทำให้ปลวกค่อย ๆ ตาย แล้วมันจะมาอีกหรือเปล่าเดี๋ยวลองเช็คดู ถ้ามาอีกก็โทรหา เดี๋ยวจะมาซ้ำให้อีกรอบ"
ผมถามว่า " นี่ผมโอนไปตั้งแต่ ส.ค. 58 ไม่เคยโทรไปเลย เพราะผมไม่รู้เรื่องว่าต้องโทรไปแจ้งเค้าก่อน เพื่อลงประวัติไรนั่น ทางเซลก็ไม่ได้แจ้งอะไรเลย แล้วผมจะไปรู้ได้ยังไง ส่วนข้อความหลังใบรับรองบริการผมก็เพิ่งจะมาหยิบอ่านนี่แหละพี่"
คุณ บุญ... (ผู้มาฉีดน้ำยา) : " ครับ หลังจากโอน ต้องโทรมาหาเรา แล้วเราจะลงประวัติให้ จากนั้นเราจะเข้ามาเช็ค สเปรย์ยาให้ทุก ๆ 4 เดือน"
ผม : " แล้วอย่างนี้ใบรับบริการมันลงชื่อเป็นโครงการนี่ครับ ไม่ได้ลงเป็นหลัง ๆ พี่เริ่มบริการแล้วตามวันที่เริ่มในใบ cert. ทางบริษัทก็ไม่ได้ทำ schedule งานเลยหรอว่า ตรงนี้เริ่มรับงานแล้วนะ ต้องมี plan งานจัดสิ ต้องรู้ว่าตรงนี้เราเข้าแล้ว อีก 4 เดือนเราต้องเข้ามาเช็ค ... ไม่มีแบบนี้หรอ แล้วยังไง คือผมต้องโทรไปเองตลอดเลยหรอครับ? "
คุณ บุญ... (ผู้มาฉีดน้ำยา) : "ครับ ไม่มี.. เพราะเราก็ไม่ทราบว่า เราจะติดต่อลูกค้าได้ยังไง"
ผม : " เอ๊าาา.. ก็ใบรับรองนี้รับรองในนามโครงการมา ก็ติดต่อโครงการมาก็ได้นี่ "
คุณ บุญ... (ผู้มาฉีดน้ำยา) : "......"
แล้วเค้าก็ตอบออกทะเลไปไหนไม่รู้ครับ
***อันนี้มีคลิปเสียงนะครับ*** แต่ไม่ได้เอามาลง จะฟังก็ได้ครับ
ที่นี้ผมลำไยก็เลยบอกให้ฉีด ๆ สเปรย์ให้หมด ละเดี๋ยวรอดูอาทิตย์หน้าค่อยว่ากันใหม่
ล่าสุดวันนี้ 10 ก.ค. 60 ; ผมอยากรู้ว่ามันกินไปถึงไหนแล้วบ้าง ก็เลยนั่งแกะพื้นลามิเนทดูเองเลย ผลออกมาดังนี้
แต่ก็ไม่เจอปลวกแล้วนะครับ ไม่รู้มันมุดลงไปหลบที่ไหนก่อนหรือเปล่า
แล้วก็เลยเดินไปดูเพื่อนบ้านมา ถามเพื่อนบ้านหลาย ๆ หลัง
สรุปมาว่า ที่โอน ๆ กันมา ส่วนมาก 95% ไม่มีใครได้อ่านข้อความด้านหลังใบ cert. เลยครับ ไม่มีใครโทรไปแจ้งลงประวัติกับ บ.ปลวกด้วย แล้วก็บอกเป็นเสียงเดียวกันว่า เซลไม่ได้บอกอะไรเลย ให้ใบรับรองบริการมา ก็คิดว่าฉีดให้แล้วก็จบ คิดแบบนี้กันหมดครับ คิดเหมือนผมนี่แหละ
บางหลังก็โดนกันไปทั้ง floor ชั้น 2 ก็มีครับ ครัวพัง ตู้พังก็มี
อยากทราบว่า...
1. ตอนนี้ทำอะไรได้บ้างครับ
2. ร้องเรียน หรือจะมีใครที่ช่วยเราออกค่าซ่อมแซมส่วนที่พังไปได้บ้างไหมครับ
3. วิธีตรวจเช็คปลวกง่าย ๆ มีมั้ยครับ พอดีบ้านทำ built-in เยอะอยู่พอสมควร
เข้าใจครับว่า มีส่วนผิดที่เราที่ไม่อ่านข้อความหลังใบ cert. ว่าให้โทรไปแจ้ง แต่ผมว่าเซลก็มีส่วนที่จะต้องทำหน้าที่ตรงนี้ อย่างน้อยก็ต้องบอกให้เราทราบว่า เราต้องโทรไปลงประวัตินะ อะไรแบบนี้ เซลไม่แจ้งอะไรเลยครับ อยากให้ บริษัทเจ้าของโครงการ หรือใครก็ได้ มาช่วยจัดการตรงนี้หน่อย
ผมว่าไม่แฟร์เลยครับ
สงสารคนที่เพิ่งมีบ้านใหม่หน่อยครับ ไม่เคยมีบ้าน ไม่เคยมีประสบการณ์กับปลวกมาก่อน ช่วยหน่อยครับ
**บ้านบางหลังที่เสร็จไปแล้ว แต่ยังขายไม่ได้ ก็มีปลวกกินอยู่ ก็ยังกินอยู่อย่างงั้น ไม่เห็นมีใครไปทำอะไรเลย ปลวกสบายมาก**
ปลวกขึ้น! บ้านไม่ถึง 2 ปี โครงการใหม่อยู่ระหว่างก่อสร้าง อยู่ระหว่างรับประกันปลวก ใครรับผิดชอบได้บ้างครับ?
บ้านหลังของผม ผมรับโอนมาตั้งแต่เดือน ส.ค. 2558 ครับ ก่อนโอน เซลก็พูดจาหว่านล้อมดีอย่างโง้น อย่างงี้ตามประสาครับ อันนี้เข้าใจ
พอรับโอนมา ผมก็ได้รับใบรับประกัน / ใบรับรองการบริการ ป้องกันกำจัดปลวกระบบเดินท่อ HDPE (PE) และตรวจเช็คสเปรย์ยา สัญญาสิ้นสุดวันที่ 6 ธ.ค. 2560 ครับ ตามแนบ...
ด้านหน้า
ใบรับรองบริการนี้รับมาหลังจากโอนบ้านเรียบร้อยครับ ทางเซลไม่ได้แจ้งรายละเอียดเกี่ยวกับการรับบริการป้องกันกำจัดปลวกเลยครับ ผมก็ไม่ได้พลิกอ่านดูด้านหลังใบรับรองการบริการ ก็ยอมรับว่าเป็นความสะเพร่าของตัวเองด้วย ก็พอดีมันวางมาในกล่องที่ส่งมอบกุญแจบ้าน ลักษณะก็เหมือนใบประกาศษณียบัตร ที่ด้านหลังคงจะไม่มีอะไรเขียน ก็เลยไม่ได้เอะใจที่จะพลิกดูข้างหลังครับ ข้างหลังเขียนไว้แบบนี้
ด้านหลัง
พอดีอยู่มาเมื่ออาทิตย์ก่อน เดินดูบนพื้นลามิเนทมันพอง ๆ แปลก ๆ ก็เลยเอานิ้วจิ้มดู ก็ดัง โพร่ะะะะ! ถึงขั้น Daddy งง เจอ e'ปลวกนี่ครับ ก็เลยแซะ ๆ ดูว่ามันกินตรงไหนไปแล้วบ้าง ก็ได้มาดังนี้...
ก็เลยไปค้นใบรับบริการปลวกมาโทรหาดู คุยกันก็ได้ใจความสรุปว่า "เดี๋ยวจะเข้ามาพ่นสเปรย์ยาให้ครับ"
พอมาถึงก็พ่น ๆ สเปรย์น้ำยาตามขอบพื้น บัว จุดอับ จุดเสี่ยงต่าง ๆ แล้วก็บอกว่า "รอดูซัก 1 อาทิตย์ครับ ว่าปลวกจะตายไหม เพราะน้ำยาของผมเนี่ย มันจะทำให้ปลวกค่อย ๆ ตาย แล้วมันจะมาอีกหรือเปล่าเดี๋ยวลองเช็คดู ถ้ามาอีกก็โทรหา เดี๋ยวจะมาซ้ำให้อีกรอบ"
ผมถามว่า " นี่ผมโอนไปตั้งแต่ ส.ค. 58 ไม่เคยโทรไปเลย เพราะผมไม่รู้เรื่องว่าต้องโทรไปแจ้งเค้าก่อน เพื่อลงประวัติไรนั่น ทางเซลก็ไม่ได้แจ้งอะไรเลย แล้วผมจะไปรู้ได้ยังไง ส่วนข้อความหลังใบรับรองบริการผมก็เพิ่งจะมาหยิบอ่านนี่แหละพี่"
คุณ บุญ... (ผู้มาฉีดน้ำยา) : " ครับ หลังจากโอน ต้องโทรมาหาเรา แล้วเราจะลงประวัติให้ จากนั้นเราจะเข้ามาเช็ค สเปรย์ยาให้ทุก ๆ 4 เดือน"
ผม : " แล้วอย่างนี้ใบรับบริการมันลงชื่อเป็นโครงการนี่ครับ ไม่ได้ลงเป็นหลัง ๆ พี่เริ่มบริการแล้วตามวันที่เริ่มในใบ cert. ทางบริษัทก็ไม่ได้ทำ schedule งานเลยหรอว่า ตรงนี้เริ่มรับงานแล้วนะ ต้องมี plan งานจัดสิ ต้องรู้ว่าตรงนี้เราเข้าแล้ว อีก 4 เดือนเราต้องเข้ามาเช็ค ... ไม่มีแบบนี้หรอ แล้วยังไง คือผมต้องโทรไปเองตลอดเลยหรอครับ? "
คุณ บุญ... (ผู้มาฉีดน้ำยา) : "ครับ ไม่มี.. เพราะเราก็ไม่ทราบว่า เราจะติดต่อลูกค้าได้ยังไง"
ผม : " เอ๊าาา.. ก็ใบรับรองนี้รับรองในนามโครงการมา ก็ติดต่อโครงการมาก็ได้นี่ "
คุณ บุญ... (ผู้มาฉีดน้ำยา) : "......"
แล้วเค้าก็ตอบออกทะเลไปไหนไม่รู้ครับ
***อันนี้มีคลิปเสียงนะครับ*** แต่ไม่ได้เอามาลง จะฟังก็ได้ครับ
ที่นี้ผมลำไยก็เลยบอกให้ฉีด ๆ สเปรย์ให้หมด ละเดี๋ยวรอดูอาทิตย์หน้าค่อยว่ากันใหม่
ล่าสุดวันนี้ 10 ก.ค. 60 ; ผมอยากรู้ว่ามันกินไปถึงไหนแล้วบ้าง ก็เลยนั่งแกะพื้นลามิเนทดูเองเลย ผลออกมาดังนี้
แต่ก็ไม่เจอปลวกแล้วนะครับ ไม่รู้มันมุดลงไปหลบที่ไหนก่อนหรือเปล่า
แล้วก็เลยเดินไปดูเพื่อนบ้านมา ถามเพื่อนบ้านหลาย ๆ หลัง
สรุปมาว่า ที่โอน ๆ กันมา ส่วนมาก 95% ไม่มีใครได้อ่านข้อความด้านหลังใบ cert. เลยครับ ไม่มีใครโทรไปแจ้งลงประวัติกับ บ.ปลวกด้วย แล้วก็บอกเป็นเสียงเดียวกันว่า เซลไม่ได้บอกอะไรเลย ให้ใบรับรองบริการมา ก็คิดว่าฉีดให้แล้วก็จบ คิดแบบนี้กันหมดครับ คิดเหมือนผมนี่แหละ
บางหลังก็โดนกันไปทั้ง floor ชั้น 2 ก็มีครับ ครัวพัง ตู้พังก็มี
อยากทราบว่า...
1. ตอนนี้ทำอะไรได้บ้างครับ
2. ร้องเรียน หรือจะมีใครที่ช่วยเราออกค่าซ่อมแซมส่วนที่พังไปได้บ้างไหมครับ
3. วิธีตรวจเช็คปลวกง่าย ๆ มีมั้ยครับ พอดีบ้านทำ built-in เยอะอยู่พอสมควร
เข้าใจครับว่า มีส่วนผิดที่เราที่ไม่อ่านข้อความหลังใบ cert. ว่าให้โทรไปแจ้ง แต่ผมว่าเซลก็มีส่วนที่จะต้องทำหน้าที่ตรงนี้ อย่างน้อยก็ต้องบอกให้เราทราบว่า เราต้องโทรไปลงประวัตินะ อะไรแบบนี้ เซลไม่แจ้งอะไรเลยครับ อยากให้ บริษัทเจ้าของโครงการ หรือใครก็ได้ มาช่วยจัดการตรงนี้หน่อย
ผมว่าไม่แฟร์เลยครับ
สงสารคนที่เพิ่งมีบ้านใหม่หน่อยครับ ไม่เคยมีบ้าน ไม่เคยมีประสบการณ์กับปลวกมาก่อน ช่วยหน่อยครับ
**บ้านบางหลังที่เสร็จไปแล้ว แต่ยังขายไม่ได้ ก็มีปลวกกินอยู่ ก็ยังกินอยู่อย่างงั้น ไม่เห็นมีใครไปทำอะไรเลย ปลวกสบายมาก**